About this role
Dein Aufgabenbereich - Abrechnung und Kostenpläne (Weiterbildung wird angeboten) - Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail , Kundenportal - Bearbeitung von Auftragsdokumenten im Warenwirtschaftssystem (Laborsoftware) Terminplanung und Auftragsplanung Zahntechnik - Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und -verbesserung im Kundenservice - Perspektive: fachliche Teamleitung und eigenverantwortliche Projekte , z. B. Vertriebstätigkeiten Dein Profil - Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Zahntechniker, ZMV, ZFA oder Quereinsteiger mit mehrjähriger Erfahrung im Dentallabor (m/w/d) - Routinierter Umgang im Kundenservice und der Auftragsplanung - Mehrjährige Erfahrung mit Dentalsoftware - Selbstständige Auftragsbearbeitung und Terminplanung - Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Telefonservice und E-Mail-Korrespondenz - Eine strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie soziale Kompetenz Deine Vorteile - Betriebliche Altersvorsorge - Fahrtkostenzuschüsse - Sachbezüge, steuerfrei - Mitarbeiterevents - Weiterbildung Klassische Benefits (Sozialleistungen / Zusatzleistungen) kann jeder - uns bist Du zuerst als Person wichtig! Im persönlichen Gespräch lernen wir uns kennen und werden auf Deine individuellen Bedürfnisse eingehen.