About this role
Pour notre équipe en pleine évolution nous recherchons des personnes motivées et dynamique, tournées vers le client.
Est garant(e) du bon déroulement du séjour du client et assure la continuité du service réception (accueillir, renseigner et assister)
Etablit d'excellentes relations avec la clientèle, avec ses collègues et avec l'ensemble de ses interlocuteurs
Cherche à optimiser le taux d'occupation, le prix moyen et le chiffre d'affaires de son hôtel en fonction des directives données en s'impliquant
Garantit la qualité de la prestation proposée au client
Fidélise le client
Connaît, respecte et applique les règles d'hygiène et de sécurité
L'expérience professionnelle
L'anglais avec des notions est impératif.
Une seconde langue étrangère est un plus
Avantages
Mutuelle d'entreprise
Indemnités compensatrices de nourriture.