About this role
CONTEXTE
Mission de longue durée à Mont-de-Marsan avec 2 jours de télétravail. Anglais professionnel obligatoire. Séniorité requise : 8 à 10 ans d'expérience minimum.
MISSIONS
* Assurer le support N2/N3 des PC industriels et moyens spécifiques du site dans les délais SLA, en lien direct avec les métiers et les référents locaux ; diagnostiquer, résoudre, escalader, documenter, RCA. * Réaliser les intégrations locales de logiciels et de moyens industriels (avec l'appui de Bordes pour l'architecture et la validation), rédiger fiches d'intégration, PV, dossiers MCO. * Déployer et maintenir le parc sans fil du site : Toulouse SPU - montée à 20 outils sans fil ; Tarnos - visseuses, lecteurs, PDA ; renouvellement des certificats PKI / SSL. * Contribuer à distance à la file transverse (demandes simples, administration des plateformes, documentation SYSTEMIX) selon la répartition faite par le Team Leader. * Remonter chaque semaine au comité technique les besoins, alertes et projets du site ; être l'interlocuteur de proximité des métiers. * Appliquer les règles de sécurité, les procédures et le plan de prévention du site.
OUTILS & ENVIRONNEMENT
* Active Directory * Intégration * Support technique * VLAN * Support de proximité N2/N3 des moyens spécifiques, intégrations locales, parc sans fil, relais des référents locaux
CONDITIONS DE TRAVAIL
* Lieu : Mont-de-Marsan * Télétravail : 2 jours par semaine * Durée : mission de longue durée * Niveau d'expérience : 8 à 10 ans minimum * Anglais professionnel obligatoire
1. 8 à 10 ans d'expérience minimum 2. Technicien support / intégration de proximité ayant déjà tenu un site industriel seul ou en très petite équipe (site distant, antenne) 3. Certification ITIL Foundation appréciée 4. Anglais professionnel obligatoire