About this role
Rattaché(e) à la direction, vous accompagnerez les agences de service à la personne dans le déploiement de la démarche qualité.
Accompagnement à la rédaction, mise en forme et actualisation des projets de service
Vérification de la mise à jour de dossiers et de la conformité réglementaire
Contrôle de la bonne application et appropriation des process internes sur le terrain
Suivi des CPOM
Mise en place des formations
Préparation des audits
BAC+2 type SP3S (minimum)
Première connaissance des métiers des services à la personne (notamment Seniors et Handicap)
Titulaire du permis B (déplacements sur nos 5 agences - véhicule de service)