About this role
Er du serviceminded, god til at kommunikere og nysgerrig på, hvordan det offentlige fungerer i praksis? Som studentermedhjælper i Borgerservice i Rudersdal Kommune bliver du en vigtig del af vores team på 17 medarbejdere, hvoraf to er studentermedhjælpere. Du vil både hjælpe borgere ved personlig betjening i Borgerservice og ved telefonisk henvendelse i Kontaktcenteret. Om jobbet Du bliver en vigtig del af vores daglige betjening af borgerne – både ved fysisk fremmøde og dine opgaver vil blandt andet være at: Udstede pas og kørekort Hjælpe borgere med MitID Guide borgere telefonisk Hjælpe borgerne med digitale selvbetjeningsløsninger Være med til at sikre, at alle får en god og tryg oplevelse i mødet med kommunen Du får selvfølgelig grundig oplæring – og vi hjælper hinanden i hverdagen. Vi forestiller os, at du Er i gang med en videregående uddannelse Har erfaring med service – fx fra butik, café eller lignende Er god til mennesker og kommunikerer klart og venligt Er fleksibel og trives i en hverdag, hvor tingene kan ændre sig Har lyst til at lære og mod på at kaste dig ud i nye opgaver Hvad tilbyder vi? Et meningsfuldt studiejob, hvor du hjælper andre og gør en forskel Et uformelt og rart arbejdsmiljø med dygtige og hjælpsomme kolleger Relevante erfaringer med borgerbetjening og offentlig administration Fleksibilitet i forhold til eksamensperioder og ferie En god kantine samt god kaffe Ansættelsesvilkår Stillingen ønskes besat snarest muligt. Der afholdes samtaler fredag den 25. septmeber. Arbejdstiden er gennemsnitligt 10-12 timer om ugen og kan tilpasses efter dit studie. Vi forestiller os, at du kan arbejde ca. 1-2 dage om ugen, og forventer, at du kan arbejde ekstra i ferieperioder. Da stillingen omfatter opgaver med MitID, vil der blive indhentet en offentlig straffeattest. Ansættelse sker under forudsætning af, at attesten ikke indeholder forhold, som gør dig uegnet til stillingen. Løn og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst.