About this role
Bliv det sidste – og måske vigtigste – indtryk kunden tager med hjem Hos MENY Kalundborg søger købmændene Peter Egebæk og Michael Rasmussen en servicechef , der brænder for mennesker, nærvær og ekstraordinær kundeservice. Du bliver en del af Danmarks største MENY-butik – en butik med høje ambitioner, masser af liv og en stærk lokal forankring. Her handler det ikke kun om drift. Det handler om mennesker, relationer og om at skabe kundeoplevelser, der gør en forskel. Som servicechef får du ansvaret for kasselinjen, kiosken og bagerudsalget . Du får dermed en central rolle i nogle af de områder, hvor vi hver dag har allermest kontakt med vores kunder. Du bliver den, der sætter standarden for den personlige service og sikrer, at kunderne møder et stærkt team, høj kvalitet og en god oplevelse – uanset om de handler i bagerudsalget, besøger kiosken eller møder os ved kasselinjen. I MENY Kalundborg er vi kendt for vores nærværende kultur og stærke relationer til kunderne. Mange er på fornavn med både medarbejdere og ledelse – og det forpligter. Vi tror på personlig service, synlig ledelse og den gode oplevelse hver eneste dag. Du får ansvar for at: Sikre en kundeservice på ekstremt højt niveau Lede og udvikle medarbejderne i kasse, kiosk og bagerudsalg Skabe en varm, nærværende og professionel kundeoplevelse Sikre, at kasselinjen altid er bemandet, så kunderne ikke oplever unødig ventetid Sikre et attraktivt og velfungerende bagerudsalg Sikre orden, struktur og præsentable områder hele dagen Samarbejde tæt med bagermesteren omkring bagerudsalget og den daglige sammenhæng mellem produktion og salg Gå forrest og være et synligt forbillede i butikken Være tæt på både kunder og medarbejdere i en travl hverdag Vi forestiller os, at du: Har erfaring med ledelse – gerne fra detail eller servicebranchen Er serviceminded helt ind til benet Trives i en rolle med mange mennesker og højt tempo Har naturlig autoritet og skaber god energi omkring dig Er struktureret og har sans for detaljen Motiveres af at skabe gode kundeoplevelser – hver dag Kan lide at tage ansvar og sikre høj standard i driften Hos os får du: En central lederrolle i Danmarks største MENY-butik Ansvar for kasse, kiosk og bagerudsalg Tæt samarbejde med købmandsteamet, bagermesteren og dygtige kollegaer Mulighed for at præge kundeoplevelsen i hele butikken En hverdag med ansvar, tempo og masser af menneskelig kontakt En kultur, hvor service ikke bare er noget, vi siger – det er noget, vi gør Lyder det som noget for dig? Så send din ansøgning allerede i dag – vi glæder os til at høre fra dig. MENY er Danmarks MADmarked. I MENY elsker vi mad, og vi er MADarbejdere, uanset om vi arbejder i delikatessen, i kassen eller på kontoret. I MENY handler alt om mad – uanset om det er økologi, hverdagsvarer, kvalitetsbøffer fra egen slagter, specialiteter fra delikatessen eller vin fra vores enorme sortiment. Vi er købmænd og mere end 5.000 faglærte slagtere, fiskehandlere, ostemestre, vinfolk og grønthandlere. MENY har Danmarks største udvalg af fødevarer, uanset om du skal lave gourmetmiddag eller en varieret ugemenu til familien. Det er her du finder den bedste kvalitet, det særlige sortiment og inspiration til alle måltider. MENY har 116 butikker i Danmark… og flere er på vej! MENY er ejet af Dagrofa og en række selvstændige købmænd.