About this role
Elsker du gæster, kan du smitte andre med din energi og har du et godt administrativt overblik? - Så er du den vi mangler som vores nye Receptionssouschef på Comwell Roskilde Comwell søger kun de bedste medarbejdere. Til gengæld tilbyder vi spændende og udfordrende jobs, hvor værtskab, service og god kontakt til vores mange gæster er i højsædet. Du skal være medvirkende til at gøre en positiv forskel - også når det går rigtig stærkt. Læs mere om hotellet på www.comwell.com. Som receptionssouschef på Comwell Roskilde vil du få en spændende hverdag fuld af udfordringer. Sammen med det øvrige team i receptionen har du en særlig plads på hotellet, når I sammen skal give vores gæster den særlige oplevelse, der gør Comwell til det bedste valg. Du indgår i vagtplanen på ligefod med resten af receptionens medarbejdere, men vil have et udvidet ansvarsområde og være stedfortræder for den assisterende receptionschef. Opgaverne er alsidige men bærer præg af dritsansvar og administrative opgaver. Stillingen er på fuldtid. Arbejdsopgaver: Ind- og udcheckning af hotellets gæster Reservationer af individuelle og leisuregæster Udarbejdelse af tilbud og bekræftelser Servicering af vores gæster Telefonbetjening Kasseafstemning Back up til konferenceafdelingen ved spidsbelastninger Vagtplanering og håndtering af sygemeldinger Optimering af salg og mersalg Oplæring af nye medarbejdere Ansvarlig for praktikanter og elever, herunder oplæring Bidrage til god trivsel i afdelingen og være en aktiv del af udviklingen af medarbejderne i afdelingen Ansvarlig for Comwell Club, samt at drive motivationen i teamet for at præstere gode resultater Ad-hoc opgaver fra receptionschefen og hoteldirektøren Vi tilbyder: En selvstændig stilling, hvor du sammen med dit team forventes at skabe unikke resultater, som kan ses og mærkes Et harmonisk arbejdsmiljø, hvor vi passer på hinanden og hvor den enkeltes sundhed og trivsel sættes højt At blive en del af en flad organisations struktur med fokus på gensidig feedback og kort vej fra idé til handling At blive en del af en dynamisk koncern i spændende udvikling, hvor vi er stolte af det, vi leverer Personlig og ledelsesmæssig udvikling Mulighed for ledelsesuddannelse Vi forventer, at du: Har erfaring fra branchen, og fra lignende stilling, gerne med reception og booking Kan bevare overblikket i travle situationer Lader nærvær og præcision kendetegne din arbejdsindsats, så du kan være med til at skabe harmoniske oplevelser Har en intention om at gøre en positiv forskel og yde et godt værtskab overfor hotellets gæster og dine kollegaer Er god til at samarbejde på tværs af alle afdelinger Har et godt kendskab til engelsk og de nordiske sprog Har god IT-viden, gerne office-pakken og Quinyx Har erfaring med InforHMS Ser en fordel i at have et varieret arbejdsskema med skiftende arbejdstider (morgen, aften, weekend). Du skal forvente at arbejde fast hveranden weekend Er du uddannet receptionist er det et plus Har du ledelseserfarings er det et plus Kan du genkende dig selv i ovenstående og har du lyst til at vide mere, så vil vi glæde os til at modtage din ansøgning. Har du lyst til at høre mere om en eventuel fremtid i Comwell, så er du meget velkommen til at kontakte Receptionschef Michelle Lüneborg-Schnack på [email protected] eller på tlf. 4632 3131 og tryk 3. Ansøgning Vi modtager kun ansøgninger online. Klik på 'Søg stillingen', udfyld ansøgningsformularen og vedhæft ansøgning, CV og evt. bilag. Vi holder samtaler løbende, så tøv ikke med at sende os din ansøgning. Comwell er i konstant udvikling, og vi ejer og driver 18 lokationer i Danmark. Som medarbejder i Comwell koncernen bliver du en del af en spændende organisation, hvor der er stor fokus på medarbejdertrivsel, og hvor du har frihed til at gøre en forskel. Tilmeld dig Comwells jobmail på www.comwell.com og få en mail, når vi har ledige stillinger.