About this role
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un technicien(ne) (H/F) réseau informatique avec des compétences en téléphonie IP.
Informatique : - Maintenir et dépanner du matériel informatique - Assurer la Hotline client - Mise en place et entretien de PC et,serveurs windows (PHYSIQUE/VIRTUEL/TSE/VPN/SAUVEGARDES) - Expérience indispensable
Téléphonie: Vous aurez la charge de l'intégration et de la mise en service de systèmes de téléphonie (Centrex, IPBX, Trunk SIP, .) ainsi que le déploiement de liens data/voix (FTTH, ADSL, SDSL, 4G, .) et de routeurs chez nos clients. l'expérience sera un plus, mais une formation à nos solutions sera mise en place dès votre intégration.
- Autonomie (vous êtes capable de mener à terme un projet dans sa globalité)
- Savoir mettre en œuvre les méthodes d'analyse et de formalisation des besoins des utilisateurs - Comprendre et être capable de traduire les besoins spécifiques des utilisateurs - Savoir leur apporter une réponse adaptée - Qualités relationnelles, diplomatie, réactivité - Capacité à travailler seul, et en équipe. - Informer et mobiliser la hiérarchie sur l'avancement des activités et procéder à des alertes si nécessaire
Avantages : Voiture de service, PEE, téléphone et ordinateur portable.