About this role
Misión Analizar, medir y monitorear la ejecución de las figuras operativas para proveer al negocio de información de calidad que permitan toma de decisiones efectivas y de esta manera identificar, gestionar y desarrollar estrategias funcionales en diferentes áreas como la evaluación de herramientas operativas necesarias que coadyuve al cumplimiento óptimo de objetivos de acuerdo a los estandares definidos por modelos de servicio y en los procedimientos oficiales de la compañia. Responsabilidades Analizar, Informar y Monitorear, la situación actual dentro de los modelos de servicio para identificar áreas de oportunidad en las que sea necesario realizar acciones de mejora, buscando el cumplimiento óptimo de los objetivos. Identificar, Revisar y Evaluar, las principales anomalías, oportunidades e incidencias detectadas en la ejecución por las figuras y su modelo de servicio actual. Analizar, Definir y Diseñar, Propuestas de KPI's de desempeño para la estructura y/o mejoras en los Esquemas de Compensación Variable de las figuras operativas de la compañía. Evaluar, Gestionar y Ejecutar, Mejoras y/o nuevas herramientas operativas que coadyuve a la optimización, planificación y ejecución de los diferentes modelos de servir como a la productividad de las figuras operativas. Consolidar,Controlar y Asegurar, el presupuesto, la compra y gestión de activos operativos tales como los vehículos, celulares, gasolina, componentes, licencias, herramientas, recursos diarios requeridos para las funciones diarias y así asegurar los modelos de servir. Escolaridad Lic. en Actuaría Lic. en Administración de Empresas Mercadotecnia Experiencia ANALISTA Análisis de información 2 años Idiomas Español Inglés deseable Conocimientos específicos del puesto Excel EXPERTO Office & Windows EXPERTO Evaluacion del Modelo de Calidad AVANZADO Metodos Analiticos AVANZADO Costos y Presupuestos BÁSICO Conocimientos específicos adicionales