About this role
1.Enfoque por niveles (Tiered Approach) para el reclutamiento
En línea con el compromiso de salvaguardar la capacidad y apoyar al personal que ya forma parte de la Organización, la mayoría de las vacantes de UNDP/UNCDF/UNV se publican utilizando un proceso de postulación por niveles, mediante el cual:
• Nivel 0 (Tier 0): Personal internacional (IP) de UNDP/UNCDF/UNV con contratos permanentes (PA) y de plazo fijo (FTA), cuyos puestos serán abolidos o cuyos contratos serán terminados o no renovados durante 2026. • Nivel 1 (Tier 1): Otros funcionarios de UNDP/UNCDF/UNV con contratos permanentes (PA) y de plazo fijo (FTA). • Nivel 2 (Tier 2): Personal de UNDP/UNCDF/UNV con contratos temporales (TA), personal con contratos PSA regulares, así como Voluntarios de la ONU en las categorías de Expertos y Especialistas. • Nivel 3 (Tier 3) o sin nivel indicado: Todos los demás tipos de contrato de UNDP/UNCDF/UNV y de otras agencias, así como candidatos externos.
Por favor, tome nota del(los) nivel(es) indicado(s) en el título de la vacante, si corresponde, y asegúrese de cumplir con los criterios de elegibilidad para postular.
2. Oficina/Unidad/Descripción del Proyecto
Desde 2023, el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) mantienen un acuerdo de colaboración orientado a impulsar propuestas que contribuyan a un desarrollo urbano y habitacional de alta calidad, con estándares de sustentabilidad ambiental, conectividad, integración social y territorial, acceso a parques y áreas verdes, y especial atención a los grupos más vulnerables, bajo el principio de no dejar a nadie atrás.
En el marco de las nuevas atribuciones otorgadas al MINVU por la Ley N° 21.807 en materia de formación, capacitación y certificación en planificación urbana y áreas relacionadas, la División de Desarrollo Urbano (DDU), a través del Departamento de Planificación y Normas Urbanas (DPNU), y el Centro de Formación, Diálogo y Participación (CFDP), requieren la contratación de un profesional para apoyar el diseño y desarrollo de programas formativos impulsados por el Ministerio.
La labor estará enfocada en fortalecer las capacidades de los actores que participan en el sistema de planificación territorial y construcción, incluyendo funcionarios y autoridades de gobiernos regionales y municipalidades, equipos profesionales y técnicos, así como otros actores públicos y privados vinculados a estas materias. La oferta formativa deberá responder a las distintas necesidades de capacitación, actualización normativa y toma de decisiones de cada grupo objetivo.
Las funciones consideran el diseño instruccional, el desarrollo de contenidos, materiales de estudio e instrumentos de evaluación, la estructuración de secuencias de aprendizaje y la sistematización de antecedentes para la elaboración de cursos de especialización.
Asimismo, se deberán diseñar trayectorias formativas diferenciadas y, cuando corresponda, espacios de articulación entre autoridades y equipos técnicos, promoviendo una participación efectiva y el intercambio de conocimientos, resguardando las diferencias de roles y atribuciones institucionales. Los programas deberán incorporar principios de aprendizaje de personas adultas (andragogía), metodologías aplicadas y enfoques orientados al desarrollo de competencias y la profundización de contenidos.
3. Alcance del trabajo
El objetivo principal de este puesto es realizar el diseño instruccional, desarrollando el contenido de los programas, cursos e instancias de formación, capacitación técnica y especialización que se requiere para el logro de los aprendizajes académicos y prácticos que permiten al Ministerio de Vivienda y Urbanismo formar al sector público y privado en dichas materias. La persona contratada obtendrá la información que facilitará tanto la DDU como el CFDP, y con ésta diseñará los Cursos de Especialización que se requieran.
Entre las funciones y resultados esperados se encuentran:
A. Análisis y preparación de contenidos académicos
• Analizar, sistematizar, desarrollar y preparar los contenidos académicos, técnicos, normativos y prácticos para los programas de formación y capacitación, los resultados esperados de aprendizaje, instrumentos de evaluación, material de estudio, recursos didácticos, secuencias académicas y antecedentes necesarios para la implementación de la oferta formativa. • Diseñar mecanismos de certificación de asistencia, evaluación de aprendizajes y acreditación de capacidades o competencias según la naturaleza y los objetivos de cada programa. • Desarrollar guiones para las cápsulas necesarias para realizar la capacitación asincrónica, en base a los contenidos entregados por MINVU.
B. Diseño y preparación diferenciada de programas y cursos
• Diseñar y preparar programas, cursos e instancias de formación, capacitación técnica y especialización, conforme a los cronogramas y lineamientos definidos por la DDU y el CFDP MINVU, considerando resultados de aprendizaje y trayectorias formativas diferenciadas según las funciones, atribuciones, conocimientos previos y necesidades de los grupos destinatarios. • Procurar la diferenciación entre certificación de asistencia, aprobación y acreditación de capacidades o competencias. • Procurar, a través del diseño, la distinción entre la formación dirigida a funcionarios y equipos profesionales y técnicos vinculados con la planificación territorial, incluidas las secretarías comunales de planificación; aquella destinada a autoridades comunales y regionales, incluidos concejales y consejeros regionales; y la formación para otros órganos, actores públicos, privados o particulares, cuando corresponda.
C. Preparación de cursos en formato compatible con la respectiva plataforma (Moodle versión 5.2)
• Preparar los programas, cursos e instancias formativas en formato compatible con Moodle versión 5.2 y en archivos editables, organizando sus contenidos, actividades, recursos, evaluaciones, resultados de aprendizaje, criterios de aprobación y certificación, para facilitar su carga, administración, actualización y reutilización por parte del MINVU.
D. Preparación de antecedentes para descarga (bibliografía y/o fuentes de información)
• Identificar, seleccionar y sistematizar, en función de los antecedentes y contenidos que requiera transmitir el MINVU, la bibliografía, normativa, jurisprudencia administrativa y demás fuentes de información requeridas para los programas formativos, priorizando antecedentes oficiales, vigentes, pertinentes y verificables. • Organizar los recursos según su carácter obligatorio, complementario o de profundización, y adecuarse a las funciones y niveles de especialización de los distintos grupos destinatarios. • Facilitar la comprensión y aplicación práctica de la normativa y de los instrumentos de planificación territorial y materias afines, permitir su actualización periódica, e incorporar, cuando corresponda, guías de lectura, fichas normativas, glosarios o síntesis ejecutivas.
E. Comunicación periódica y permanente con las unidades MINVU para afinar y precisar los alcances y diseño de los contenidos.
• Mantener una coordinación periódica y documentada con las unidades responsables del MINVU para presentar avances, validar los contenidos y productos del diseño instruccional, incorporar observaciones y asegurar su consistencia técnica, normativa, andragógica y didáctica. • Identificar oportunamente inconsistencias, vacíos de información y necesidades de actualización, coordinando instancias de validación con especialistas y grupos destinatarios, cuando corresponda.
El/la titular podrá desempeñar otras funciones dentro de su perfil profesional que se consideren necesarias para el adecuado funcionamiento del proyecto, de las áreas relacionadas a éste y sus articulaciones.
4. Acuerdo Institucional
La persona contratada se desempeñará en forma presencial en dependencias del Centro de Formación, Diálogo y Participación Ciudadana, del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, ubicado en Calle Serrano N° 89, Santiago Centro, Región Metropolitana. Se desempeñará bajo la supervisión directa de el/la encargado/a del CFDyP. Administrativamente, la supervisión corresponderá al coordinador/a del proyecto MINVU/PNUD. Se tendrá una jornada laboral completa, de lunes a viernes, en horario homologable al establecido para los demás profesionales del MINVU.
5. Competencias
Competencias Esenciales
Lograr Resultados - NIVEL 1: Planea y monitorea su trabajo, poniendo atención a los detalles, realiza un trabajo de calidad y a tiempo.
Pensar Innovadoramente - NIVEL 1: Abierto(a) a nuevas ideas, conoce los riesgos, resuelve los problemas en forma pragmática, hace mejoras.
Aprender Continuamente - NIVEL 1: Curioso(a) y de mente abierta, comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación.
Adaptarse con Agilidad - NIVEL 1: Se adapta a los cambios, maneja la incertidumbre/ambigüedad constructivamente, es flexible.
Actuar con Determinación NIVEL 1: Demuestra manejo y motivación, capaz de afrontar la adversidad calmadamente, seguro(a).
Participar y Asociarse - NIVEL 1: Demuestra compasión/entendimiento frente a otros, forma relaciones positivas.
Facilitar la Diversidad y la Inclusión - NIVEL 1: Aprecia/respeta las diferencias, es consciente de los prejuicios, confronta la discriminación.
Competencias Funcionales y Técnicas
Gestión institucional - Comunicación
• Comunicarse de forma clara, concisa y precisa, tanto de manera escrita como verbal; personalizar los mensajes y seleccionar los métodos de comunicación según la audiencia. Capacidad para gestionar las comunicaciones internas y externas a través de los medios de comunicación, las redes sociales y otros canales apropiados.
Gestión institucional - Gestión de proyectos
• Capacidad para planificar, organizar, priorizar y controlar recursos, procedimientos y protocolos para alcanzar objetivos específicos.
Gestión institucional – Monitoreo y Evaluación
• Capacidad para monitorear sistemáticamente los resultados de las estrategias, los programas y las actividades con el fin de verificar que se estén llevando a cabo eficazmente. Aptitud para proporcionar a los directivos y a las principales partes interesadas retroalimentación e informes periódicos sobre la coherencia o discrepancia entre las actividades previstas, la gestión del programa y los resultados obtenidos. • Capacidad para evaluar de manera independiente la gestión y los resultados de estrategias, programas y actividades, siguiendo criterios y referencias establecidos, y al mismo tiempo considerar las necesidades y preocupaciones de los clientes, tanto actuales como futuros. • Conocimiento y comprensión de los marcos, los conceptos, las metodologías, los sistemas, los procesos y las herramientas de seguimiento y evaluación. Capacidad para emitir un juicio independiente con base en los criterios y puntos de referencia establecidos. Capacidad para anticiparse a las necesidades y preocupaciones del cliente.
Gestión institucional - Satisfacción / Gestión de los clientes
• Capacidad para responder de manera oportuna y adecuada, con sentido de urgencia, proporcionar soluciones coherentes y ofrecer resultados y soluciones de calidad en un plazo apropiado para satisfacer y comprender las necesidades reales de los clientes. Contribuir al desarrollo de la estrategia de servicio al cliente. Buscar maneras de añadir un valor adicional que sobrepase las solicitudes inmediatas de los clientes. Capacidad de anticipar las necesidades y preocupaciones futuras del cliente.
Desarrollo institucional - Generación de conocimiento
• Capacidad para buscar información y convertirla en conocimiento útil, pertinente para el contexto o que responda a una necesidad planteada. Capacidad para aplicar los conceptos existentes a nuevas situaciones y desarrollar nuevos conceptos para generar soluciones viables y nuevos enfoques. Conocimiento de conceptos, modelos conceptuales y teorías relevantes que puedan resultar útiles para abordar situaciones nuevas.
Gestión de asociaciones - Gestión de relaciones
• Desarrollar y mantener asociaciones con amplias redes de partes interesadas, gobiernos, la sociedad civil y el sector privado, expertos y otros actores que estén en consonancia con la estrategia y las políticas del PNUD.
6. Calificaciones mínimas de un NPSA
Educación académica mínima requerida
• Educación secundaria completa es requerida. • Título profesional universitario (Grado de licenciado(a)) en áreas de la Educación, Ciencias Sociales, Planificación Urbana, Administración Pública, Comunicaciones, Arquitectura, Geografía, Diseño Instruccional o disciplinas afines, se dará debida consideración, pero no es un requisito.
Años mínimos de Experiencia laboral relevante
• Mínimo 5 años (con Educación Secundaria) o 2 años (con Licenciatura) de experiencia relevante. • Se entenderá por experiencia relevante al conjunto de experiencia laboral que incluya: • Coordinación académica. • Diseño instruccional, diseño y producción de materiales educativos. • Desarrollo de programas de formación y/o cursos de especialización.
Habilidades y competencias requeridas
• Manejo de herramientas tipo Moodle u otras plataformas de E-learning. • Manejo de herramientas de trabajo remoto tales como Microsoft Teams, Zoom, nubes de almacenamiento y herramientas de trabajo colaborativo. • Manejo de herramientas tradicionales Microsoft Office: Word, Excel intermedio, PowerPoint. • Manejo de correo electrónico Outlook y sus funcionalidades.
Habilidades y competencias deseables
• Contar con título profesional en las áreas mencionadas. • Contar con título profesional de al menos 8 semestres. • Contar con años de experiencia relevante por sobre el mínimo requerido: al menos 3 años para personas con grado de licenciado. • Contar con postítulo o postgrado en educación, aprendizaje de adultos, E-learning o áreas afines. • Experiencia en desarrollo de programas académicos.
Idiomas requeridos (a nivel laboral)
• Fluidez en el idioma español es requerida.
Certificados profesionales
Se exigirá a los/as postulantes acreditar mediante certificados u otros documentos similares, sus credenciales académicas, experiencia laboral y el manejo de las herramientas señaladas, según corresponda.
7. Viajes:
Eventualmente se prevén viajes oficiales para este puesto, dentro de Chile.
8. Los siguientes documentos deben requerirse a los aplicantes:
• P11 (formulario de postulación en línea) y CV indicando los puestos anteriores y sus funciones, la duración (mes-año), los requisitos, así como los detalles de contacto (correo y número de teléfono) del (la) candidato(a), y al menos tres referencias laborales de supervisores previos. Las referencias pueden incluir también a los colegas. • Una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué la persona se considera idónea para la posición. • Certificados de título y postítulos según corresponda. • Los gerentes pueden requerir cualquier otro material relevante de su experiencia como reportes, presentaciones, publicaciones, campañas u otros materiales.
Consideraciones en su postulación:
• Complete el formulario en línea; es requerido. • Adjunte también CV en formato libre, como complemento. • Incluya una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué se considera idónea(o) para la posición. • Identifique al menos tres referencias laborales de supervisores(as) anteriores. Las referencias pueden incluir también a los colegas. • Por tratarse de una posición nacional, las personas extranjeras deben contar con las condiciones habilitantes para trabajar en el país (residencia, permiso) al momento de postular.
Importante
Esta posición en categoría NPSA está sujeta a reclutamiento local.
Vacante Tier 3, es decir, abierto a postulaciones internas y externas.
Igualdad de oportunidades
Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, el PNUD valora la diversidad como una expresión de la multiplicidad de naciones y culturas en las que operamos y, en ese sentido, alentamos a personas calificadas de todos los orígenes a postular a puestos dentro de la organización. Nuestras decisiones de empleo se basan en el mérito y la idoneidad para el puesto, sin discriminación.
El PNUD también está comprometido con la creación de un entorno laboral inclusivo, en el que todo el personal esté empoderado para contribuir a nuestra misión, sea valorado, pueda desarrollarse y beneficiarse de oportunidades de carrera abiertas a todos.
Acoso sexual, explotación y abuso de autoridad
El PNUD no tolera el acoso, el acoso sexual, la explotación, la discriminación ni el abuso de autoridad. Por lo tanto, todos los candidatos seleccionados se someten a verificaciones pertinentes y se espera que cumplan con los estándares y principios correspondientes.
Derecho a seleccionar a múltiples candidatos
El PNUD se reserva el derecho de seleccionar a uno o más candidatos de este anuncio de vacante. Asimismo, podemos conservar las postulaciones y considerar a los candidatos que apliquen a este puesto para otras posiciones similares en el PNUD, al mismo nivel de grado y con requisitos de funciones, experiencia y formación similares.
Uso de IA por parte de los candidatos/as
Los postulantes están invitados a leer la respectiva guía: read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection
Alerta de fraude
El PNUD no cobra ninguna tarifa en ninguna etapa de su proceso de contratación. Para más información, consulte:
www.undp.org/scam-alert.