About this role
Stap in een rol als Internal Accountmanager waar jouw commerciële skills en klantgerichtheid echt het verschil maken voor onze klanten.
Dit maakt de positie als Internal Accountmanager uniek
Werk nauw samen met interne teams, partners en leveranciers om de beste oplossingen voor klanten te bieden
Jij creëert commerciële kansen, stelt offertes op en brengt deals zelfstandig succesvol binnen
Je speelt een belangrijke rol bij het moderniseren van IT-omgevingen bij onze klanten
Binnen het Local Government team werk je in een omgeving waarin Europese aanbestedingen voorkomen. Jij zorgt ervoor dat wij als organisatie voldoen aan alle gestelde voorwaarden en eisen binnen deze trajecten, en draagt actief bij aan het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties. Je bent essentieel in het stimuleren van klantensucces, het signaleren van commerciële kansen en het soepel laten verlopen van de samenwerking tussen klanten, partners en onze teams.
Mijn naam is Robert Peters. Ik ben de Hiring Manager. Als leider zie ik mezelf vooral als een people manager: ik ben gepassioneerd over het ondersteunen van persoonlijke groei en het creëren van een omgeving waarin mensen zich gezien, gehoord en gemotiveerd voelen om zich verder te ontwikkelen in hun carrière.
Jouw rol en invloed als Internal Accountmanager
Verantwoordelijkheid: Je krijgt de verantwoordelijkheid voor het dagelijks beheer van jouw klantenportefeuille, waarbij je zorgt voor een soepele operationele afhandeling van aanvragen, offertes en orders. Samen met de externe accountmanager ben je medeverantwoordelijk voor het versterken van de klantrelatie, het verhogen van klanttevredenheid en het realiseren van commerciële doelstellingen en groeikansen.
Samenwerking: Samen met je team van zes gemotiveerde collega's, zorg je voor het behalen van onze financiële doelstellingen en het versterken van onze rol als waardevolle reseller. Je werkt niet alleen nauw samen met je directe collega’s, maar ook met de afdelingen Supply Chain Management en Pre-Sales om klanten optimaal te bedienen.
Kernactiviteiten:
Onderhouden van commercieel contact met klanten en fungeren als eerste aanspreekpunt
Uitvoeren en bijhouden van administratieve taken ter ondersteuning van klanttevredenheid en procesoptimalisatie
Aanbieden van passende producten en diensten op basis van klantbehoeften
Voordelen bij Dustin
Wij geloven dat Dustin meer te bieden heeft dan alleen de hier genoemde voordelen. Je zult dit volledig begrijpen als je eenmaal bij ons werkt. Nieuwsgierig? Onze Life at Dustin - Dustin Benelux pagina heeft alles wat je nodig hebt.
Voor deze specifieke functie kun je het volgende verwachten:
Op basis van het behaalde target een bonus die elk kwartaal wordt uitbetaald
Je ontvangt €0,26 per kilometer reiskostenvergoeding of een volledige OV-vergoeding
Thuiswerkvergoeding van €2,35 per thuiswerkdag, maandelijks uitbetaald
Meer van onze voordelen vind je hieronder in de vacature.
Wie zou succesvol kunnen zijn in deze rol?
Wij zien jou als een nieuwsgierige en gedreven persoon die graag sterke klantrelaties opbouwt, kansen identificeert en bijdraagt aan de groei van het bedrijf.
Daarnaast is het belangrijk dat je:
Ervaring hebt in B2B-sales
De Nederlandse en Engelse taal beheerst in woord en schrift
Wat kun je daarna verwachten?
Om een eerlijk wervingsproces zonder onbewuste vooroordelen te garanderen, behandelen wij jouw sollicitatie anoniem en accepteren we geen sollicitatiebrieven. Wij verzoeken je daarom geen sollicitatiebrief te sturen, zodat de selectie uitsluitend gebaseerd is op professionele competenties. We verwachten de volgende stappen in het wervingsproces:
Telefonische kennismaking met recruiter Sander Dirks
1e gesprek met de hiring manager Robert Peters
2e gesprek met Robert Peters & de segment manager
Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met de recruiter Sander via e-mail.