About this role
Nous recrutons ! Inscrit dans le paysage lausannois depuis 1909, le Royal Savoy Hôtel & Spa est réputé pour son élégance intemporelle. Depuis sa réouverture en 2015, il offre un confort et un luxe inégalé et un classement cinq étoiles. Situé à côté du majestueux Lac Léman, le Royal Savoy Hôtel & Spa comprend 196 chambres et suites, des salles de séminaire de grande capacité, un Lounge Bar & Cigar Lounge, un grand Spa et des jardins pour le plaisir de toutes et tous.
Passionné d'hôtellerie de luxe ? L’Hôtel Royal Savoy & Spa ouvre les portes à son futur : Réceptionniste pour notre Spa (H/F) Contrat à durée indéterminée à 100%
Vos missions quotidiennes : • Réaliser la promotion, le conseil et la vente des produits de soins et des services du SPA • Assurer la facturation des produits, des soins et des services du Spa • Accueillir les clients et les renseigner selon leurs demandes et besoins • Garantir la gestion des demandes clients, du traitement des courriels et des réservations du Spa • Participer au bon fonctionnement du Spa
Et vous qui êtes-vous ? • Vous avez une présentation soignée et un excellent sens relationnel • Vous êtes flexible sur les horaires de travail et disponible pour travailler les samedis ou les dimanches afin de répondre aux besoins des clients en tout temps • Echanger avec les clients et répondre à leurs demandes, sont vos plus grandes passions • Très bon niveau de français, d'anglais (C1 requis) et une troisième langue est un atout • Vous avez minimum 1 an d'expérience dans une fonction similaire
Pourquoi nous ? Parce que nous vous offrons : • Un environnement de travail agréable avec des équipes dynamiques et passionnées • Des cours de boxe sur place à des prix avantageux • Des réductions dans les points de vente de l'établissement et dans les établissements hôteliers du groupe Bürgenstock Collection • Des réductions dans des entreprises de la région ainsi que pour vos dépenses quotidiennes • Un Chef dédié pour la cantine du personnel • Une salle de pause équipée • 5 semaines de vacances et 6 jours fériés par année • Un treizième salaire