About this role
Ihre Hauptaufgaben - Aktive Akquisition von Neu- und Firmenkunden - Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen - Verkauf von Hotelzimmern, Gruppenaufenthalten, Veranstaltungen und weiteren Hotelleistungen - Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Verträgen - Durchführung von Verkaufsgesprächen, Kundenbesuchen und Hotelbesichtigungen - Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsaktionen - Beobachtung des Marktes sowie Analyse von Mitbewerbern und aktuellen Trends - Pflege der Kundendaten und Dokumentation aller Verkaufsaktivitäten im CRM-System - Enge Zusammenarbeit mit der Direktion, der Reservation, dem Front Office und weiteren Abteilungen - Mitarbeit bei der Budgetplanung sowie regelmäßige Erstellung von Verkaufsberichten und Umsatzprognosen - Repräsentation des Hotels bei Messen, Kundenveranstaltungen und Netzwerkanlässen - Bearbeitung und Pflege der Marktsegmente Corporate, Leisure, Groups und MI
Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder im kaufmännischen Bereich - Berufserfahrung im Hotelverkauf oder in einer vergleichbaren Sales-Position - Gute Kenntnisse des regionalen und nationalen Hotelmarktes - Ausgeprägte Verkaufs-, Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten - Professionelles, gepflegtes und sicheres Auftreten - Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise - Freude am persönlichen Kundenkontakt und am Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen, insbesondere Französisch, sind von Vorteil - Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Hotel-, Reservierungs- oder CRM-Systemen ist von Vorteil - Bereitschaft zu Kundenbesuchen sowie zur gelegentlichen Teilnahme an Abend- und Wochenendveranstaltungen - Persönliche Kompetenzen - Gastgebermentalität und hohe Serviceorientierung - Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein - Überzeugungskraft und Abschlussstärke - Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken - Flexibilität und Belastbarkeit - Sicheres Gespür für Kundenbedürfnisse und Geschäftsmöglichkeiten - Wir bieten - Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem renommierten 4-Sterne-Hotel - Viel Gestaltungsspielraum und selbstständiges Arbeiten - Ein professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld - Zeitgemässe Anstellungsbedingungen - Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung