About this role
Description du poste :
Vos missions principales :
Chez nous, en tant que Hôte de caisse H/F , dernier visage pour les clients, vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale et la satisfaction :
Accueil et relation client Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie, - Créer un climat de confiance pour fidéliser le client, - Fidéliser le client grâce au programme de fidélité, - Orienter et répondre aux interrogations clients,
Encaissement et Gestion des Transactions
- Scanner les articles avec précisions et efficacité, - Encaisser les paiements, - Gérer les rendus monnaie et justificatifs, - Appliquer les procédures en cas d'anomalie
Description du profil :
Vous avez une expérience réussie dans la gestion de caisse, idéalement en animalerie ou en jardinerie spécialisée.
Vous avez le sens du commerce, du service client et du travail en équipe.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e).