About this role
Einleitung Seit 2022 ist die Schönhofer Sales and Engineering eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG. Als innovatives System- und Softwarehaus entwickeln wir Lösungen für Behörden und öffentliche Auftraggebende. Bring dein Know-how ein und arbeite an Lösungen, die wirklich zählen. Aufgaben Du übernimmst Installation, Integration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Servern, Clients, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten beim Kunden oder an Unternehmensstandorten. Du führst Rollouts, Umzüge, Migrationen und Hardwareaustausch im Rahmen von IT-Projekten durch. Du analysierst und behebst Störungen im Hard- und Softwareumfeld vor Ort oder per Remote-Zugriff. Du konfigurierst und betreust Windows-basierte Systemlandschaften und Arbeitsplatzumgebungen. Du übernimmst Aufbau, Verkabelung und Erweiterung von IT-Arbeitsplätzen, Serverschränken und Netzwerkkomponenten. Du unterstützt bei der Integration von Systemen in bestehende Infrastrukturen (z. B. Active Directory, Netzwerke, Drucksysteme, mobile Endgeräte). Du führst Funktions- und Abnahmetests nach Installationen, Wartungen oder Changes durch. Du bearbeitest Serviceaufträge, Incidents und Requests gemäß SLA-Vorgaben. Du dokumentierst durchgeführte Arbeiten und Systemanpassungen in Ticketsystemen. Du weist Anwender in neue Systeme, Hardware oder Standardsoftware ein. Du unterstützt bei technischen Lösungen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Projektteams. Du stellst Qualitäts- und Sicherheitsstandards bei allen Tätigkeiten vor Ort sicher. Du bist bereit zu Außendiensteinsätzen und standortübergreifenden Einsätzen je nach Projektbedarf. Platzhalter Job Ad Video (Nicht entfernen) Qualifikationen Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. Du bringst idealerweise Erfahrung im IT-Support, Field Service oder Rollout mit. Du hast gute Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Windows-Clients/-Servern. Du hast Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, DNS, DHCP, WLAN). Du bringst Erfahrung mit Active Directory und Microsoft-Standardumgebungen mit. Du kennst dich mit Hardwareintegration aus (Client-Hardware, Drucker, mobile Endgeräte). Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools. Du bringst idealerweise Grundkenntnisse in Microsoft 365/Intune mit. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. Du überzeugst durch Service- und Kundenorientierung sowie sicheres Auftreten. Du bist teamfähig, zuverlässig und kommunikationsstark. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Du hast einen Führerschein der Klasse B und bist reisebereit. Kontakt und weitere Informationen Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Am besten online über das Bewerbungsportal. Bei Fragen stehen unser Chatbot Paul und das Recruiting-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Bei Rohde & Schwarz fördern wir Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.