About this role
SUPERVISOR DE SOLUCIONES AL CLIENTE Objetivo: Supervisar que los servicios que entren al área por no poder ser entregados por alguna ruta local o tengan un acta administrativa sean coordinados al domicilio de destinatario, alguna sucursal de Estafeta o bien como devolución a remitente. Actividades: Manejo de KPI´s semanales y mensuales Análisis y proyecciones de RS para toma de decisiones en el área Trabajo en equipo y seguimiento con el equipo de ultima milla Administración de suministros operativos Capacitación y supervisión de actividades diarias en el área Control y llenado de bases de seguimiento diarias Requerimientos: Licenciatura concluida 2 años de experiencia Qué tenemos para ti: Atractivo sueldo Prestaciones superiores a la ley Bono de productividad Plan de carrera