About this role
Als relatiebeheerder maak je deel uit van het ondernemersteam van het Business Banking kantoor. Je beheert een klantenportefeuille van ondernemers en ondernemingen en bent voor hen het vaste aanspreekpunt voor al hun behoeften. Je zorgt, voornamelijk proactief, voor de begeleiding en ontzorging van de klant. Hierbij werk je maniakaal oplossingsgericht. Als relatiebeheerder bouw je aan een langetermijnrelatie met de ondernemer. Je kent de klant en zijn/haar sector door en door. Je hebt een brede kennis (oa. in de vier domeinen: financieren, betalen, beschermen en vermogensopbouw) en schakelt voor complexe(re) vragen en benodigde expertise warm door naar experten rondom je. Je kerntaken zijn: vertrouwenspartner van de ondernemer verbinder en ontzorger expert in ondernemen spelverdeler strategisch challenger