About this role
Canon Danmark er en del af Canon Inc., som blev grundlagt i Japan i 1937. I mere end 85 år har vi leveret innovative og banebrydende imaging-løsninger til kunder over hele verden. I dag er vi en global virksomhed, dedikeret til at hjælpe mennesker med at gentænke og udvide grænserne for, hvad der er muligt gennem billedbehandling.
I Danmark gør vores ca. 200 medarbejdere, fordelt på kontorerne i Søborg og Vejle, en forskel for vores kunder gennem bedre rådgivning om fysiske og digitale dokumenter, herunder kopi/print og dokumenthåndtering, samt alle områder inden for fotografi, herunder digitale kameraer, hjemmeprint, broadcast samt optiske og visuelle løsninger.
Hvorfor vælge Canon? • Bliv en del af et stærkt team og et godt arbejdsmiljø Vi har et miljø præget af åben kommunikation, samarbejde, respekt og anerkendelse. • Muligheder for udvikling og træning Vi tilbyder personlig og faglig udvikling. • Meningsfuldt arbejde Vi har en dybt forankeret filosofi Kyosei og mulighed for indflydelse på egne opgaver, som giver mening. • Fokus på bæredygtighed, diversitet og inklusion Vi har en mangfoldig arbejdsplads, hvor alle føler sig inkluderet og værdsat. • Attraktive personalegoder og fleksible arbejdsforhold Vi tilbyder blandt andet årlig kick-off-arrangement, DHL-løb, sommerfest og andre firmaevents, fitnesscenter, og en attraktiv barselsordning samt fleksible arbejdsvilkår.
Hvis du er visionær, innovativ og klar til at gøre en forskel, så glæder vi os til at høre fra dig.
Om rollen Som Contract Management Manager får du ansvaret for den daglige ledelse af teamet og for at sikre en effektiv håndtering af Canons servicekontrakter samt Master Data Management-processer. Du skaber resultater gennem dine medarbejdere ved at coache, udvikle og understøtte teamet i hverdagen. Samtidig får du en aktiv rolle i driften og opbygger gradvist en solid forståelse for området, så du kan bidrage med faglig sparring, identificere forbedringsmuligheder og omsætte indsigter til konkrete resultater. Vi søger derfor en leder, der er nysgerrig på forretningen, motiveres af at forstå sammenhænge og detaljer, og som evner at skabe værdi gennem både mennesker, processer og data. Du kan se frem til en spændende hverdag med høj grad af selvstændighed, ansvar og mulighed for at præge udviklingen af et vigtigt forretningsområde i Canon. Du refererer til Customer Service & Operations Director og bliver en del af et nyetableret CS&O-team. Rollen indebærer et tæt samarbejde med Canons ledergruppe, men også samarbejde med den europæiske organisation, det centrale Service Contract Management-team i Amstelveen samt de nordiske Contract Management Managers. Arbejdsstedet er på vores hovedkontor i Søborg, og der kan forekomme begrænset rejseaktivitet.
Dine ansvarsområder Som Contract Management Manager hos Canon vil du:
• Lede, motivere og udvikle et team af specialister • Sikre høj kvalitet og effektiv drift inden for servicekontraktadministration og Master Data Management • Være en aktiv del af teamet og gradvist opbygge egne kompetencer inden for servicekontrakthåndtering • Bidrage til den daglige opgaveløsning og fungere som sparringspartner for teamet • Sikre eksekvering af strategi, processer og forbedringsinitiativer • Træffe beslutninger og arbejde proaktivt for at understøtte teamets succes • Følge op på KPI'er, resultater og performance på tværs af området • Analysere data og BI-rapporter for at identificere muligheder for optimering og forbedringer • Sikre et stærkt samarbejde med interne og eksterne interessenter
Om dig Vi forestiller os, at du:
• Har erfaring med personaleledelse og motiveres af at skabe resultater alene og gennem andre • Trives i en rolle hvor du kombinerer teamledelse med operationelt engagement • Har lyst til at lære et nyt fagområde og opbygge specialistviden inden for servicekontrakter • Er handlekraftig, beslutningsdygtig og tager naturligt ansvar • Arbejder struktureret og har en god forretningsforståelse • Er analytisk stærk og vant til at arbejde med data og KPI'er • Motiverer, coacher og udvikler mennesker omkring dig • Er inkluderende, anerkendende og reflekterende i din ledelsesstil Spørgsmål? Hvis du har spørgsmål, så kontakt Customer, Service & Operation Direktør Stine Skov på tlf. 22 16 40 40. Lyder rollen som noget for dig? Så send os din ansøgning og dit CV via ansøgningsfunktionen på siden. Vi behandler ansøgninger løbende og glæder os til at høre fra dig. Vi glæder os til at høre fra dig! Vi opfordrer alle ansøgere til at søge stillingen uanset deres køn, alder, religiøs overbevisning, seksuel orientering, national og social oprindelse, politisk anskuelse, handicap, race, hudfarve og etnisk oprindelse. Canon beriger verden for mennesker og virksomheder. Vær med til at forme fremtiden hos verdens førende imaging-virksomhed, hvor vi lever og arbejder sammen for det fælles bedste. #LI