About this role
1. 親切接待顧客：負責迎賓、確認人數並引導客人入座，打造良好的第一印象。 2. 訂位與電話服務：接聽電話、處理訂位需求，並做好訂位資料及相關紀錄。 3. 候位與現場安排：協助管理候位名單及現場排隊秩序，靈活安排座位與用餐動線。 4. 餐廳資訊介紹：向顧客說明基本用餐流程、餐廳規範及相關資訊。 5. 顧客服務與問題處理：協助回應顧客基本需求，遇到突發狀況時保持冷靜並妥善協助處理。 6. 前後場溝通協調：與外場、內場夥伴密切配合，協助掌握現場狀況，讓整體用餐流程更順暢。 7. 維持門面整潔：協助整理接待區及前場環境，維持整潔、舒適的用餐空間。 8. 其他工作：完成主管交辦事項，共同維持餐廳良好營運。 ※ 應徵者請先透過MAIL寄發履歷，待公司通知面試，請勿直接前往公司應徵。