AGENTE CALL CENTER FARMACÉUTICO @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE RISARALDA - COMFAMILIAR RISARALDA

Empresa del sector de comercio al por menor de productos farmacéuticos y medicinales, cosméticos y artículos de tocador en establecimientos especializados, requiere: AGENTE CALL CENTER FARMACÉUTICO para trabajar en Pereira. Código CUOC: 42220. Observación: contar con Rethus vigente. Destrezas: comprensión de lectura, escucha activa, comunicación asertiva, persuasión, orientación al servicio. Funciones: 1. Atender llamadas, mensajes, para realizar ventas del portafolio de la droguería. 2. Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. 3. Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente. 4. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. 5. Desempeñar funciones afines. Nivel de estudio: técnico en servicios farmacéuticos. Experiencia: 1 año en