AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE TRILINGÃœE @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR CAFAM

Importante empresa requiere AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE TRILINGÜE (Inglés y Portugués), Buscamos personas con vocación de servicio, habilidades comunicativas y orientación al cliente para brindar experiencias memorables a usuarios del sector turístico y hotelero. Será responsable de atender solicitudes, gestionar reservas, cambios de itinerarios y resolver novedades relacionadas con servicios de viaje, garantizando una atención eficiente y de alta calidad a través de diferentes canales de comunicación. para desarrollar funciones como brindar atención y asesoría a clientes en español, inglés y portugués, gestionar reservas, cambios, cancelaciones y modificaciones de itinerarios, resolver inquietudes y solicitudes relacionadas con servicios turísticos y hoteleros, realizar seguimiento a casos y garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos, registrar información y novedades en las plataformas y herramientas tecnológicas de la compañía, ofrecer soluciones