About this role
Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a Facilitador de servicio. Funciones: - Atender y orientar a los clientes de manera cordial y oportuna, identificando sus necesidades y brindando información clara sobre los productos y servicios disponibles. - Gestionar las solicitudes, inquietudes, quejas y requerimientos de los clientes, proporcionando soluciones de acuerdo con los protocolos y procedimientos establecidos. - Acompañar a los clientes durante su experiencia de servicio, facilitando el acceso a los diferentes canales, espacios o servicios de la organización. Salario: $1.951.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato a término fijo, con prestaciones sociales de ley. Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Lugar de trabajo: Medellín.