About this role
Maison Chloé was founded in 1952 by Gaby Aghion, a Parisian of Egyptian origin who wanted to free women's bodies from the formal and rigid fashion of the time through luxury ready-to-wear.
For nearly 70 years, Chloé has inspired women by creating fashion collections and accessories, revealing stories and sharing her experiences. Our founder's forward-thinking vision of femininity continues to inspire our long-term commitment to supporting the advancement of women.
Women moving forward. For a more equitable future. It is this objective that guides us in everything we do. Today, our goal is to create beautiful products that are meaningful for society and the planet.
We are proud to have received B-Corp certification, which marks a new step in our desire to reinvent the way we do business, and we hope to inspire other organizations.
That’s why we build teams that are committed to our mission. We want to share this approach within the company and with our wider community.
Au sein du département Marketing & Communication (MarCom), vous reporterez à la Head of Brand Marketing.
Vous jouerez un rôle clé dans la traduction des priorités stratégiques, collections et produits de la Maison en plans marketing 360°
Ce poste requiert de solides compétences en gestion de projet, une bonne compréhension du marketing du luxe ainsi qu’une forte capacité à fédérer les équipes Brand Marketing, Communication, Produit, Digital, Client, Training et les équipes régionales autour d’objectifs communs et de plans de lancement intégrés.
MISSIONS :
1. Piloter la coordination Marketing 360° des collections et lancements clés
• Préparer les présentations MarCom 360° globales accompagnant le lancement des collections, capsules, produits et temps forts de la Maison. • Traduire les priorités stratégiques et produits en plans d’activation 360° clairs et intégrés couvrant le Marketing, les Relations Presse, les Médias, les Réseaux Sociaux, • l’Influence/VIP, les Événements, le Wholesales ainsi que les autres points de contact de communication pertinents. • Coordonner et consolider les retours du Product Merchandising, Digital/E-commerce, CRM & Client, Visual Merchandising, Training, Supply Chain afin de garantir une approche de lancement intégrée. • Agir comme point central de coordination entre les di`érentes fonctions du siège afin d’assurer un alignement fort tout au long du développement et de l’exécution de chaque lancement. • Définir les étapes clés, livrables et calendriers et garantir l’alignement de l’ensemble des parties prenantes. • Anticiper les points manquants et risques afin d’assurer une exécution fluide des projets et le respect des délais.
2. Piloter l’alignement régional et le Go-to-Market
• Être le point de contact Marketing privilégié au siège pour les équipes régionales concernant les priorités marketing globales, les lancements et les activations locales. • Déployer les stratégies et outils 360° globaux auprès des régions et s’assurer de leur bonne compréhension des intentions stratégiques, des priorités produits et des attentes en matière d’exécution. • Piloter les présentations Go-to-Market régionales autour des collections, capsules et lancements produits clés et assurer un suivi clair des plans d'activation locaux. • Coordonner les retours et demandes des régions et intégrer les besoins marchés en cohérence avec la stratégie et l’image de la Maison.
3. Piloter le planning marketing global et les documents de référence
• Piloter et mettre à jour en continu le calendrier MarCom global afin d’assurer une visibilité claire sur les principaux lancements, messages, activations et étapes clés. • Garantir que les documents marketing globaux restent la source de référence centrale pour les équipes du siège et les équipes régionales.
4. Performance, insights et veille concurrentielle
• Coordonner la consolidation des principaux KPIs MarCom couvrant le Marketing, les Médias, les Réseaux Sociaux et les Relations Presse afin d’évaluer l’impact des principaux lancements et activations. • Élaborer des bilans post-lancement mettant en avant les performances, principaux enseignements et opportunités d’optimisation. • Suivre les initiatives pertinentes des concurrents et du secteur et partager de manière proactive avec l’équipe les bonnes pratiques ainsi que les nouvelles tendances marketing.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Master ou diplôme équivalent. • Plus de 3-5 ans d’expérience en marketing global, marketing intégré, brand marketing ou dans un rôle similaire de coordination 360°, idéalement dans les secteurs du luxe, de la mode ou de la beauté. • Solide compréhension du marketing intégré et des différents points de contact consommateurs sur les canaux paid, owned et earned. • Solide compréhension des marchés asiatiques, en particulier de la Chine, ainsi que de leurs spécificités en matière de marketing, d’écosystème digital et de comportements consommateurs. • Expérience de collaboration avec des équipes internationales et régionales, avec une capacité à comprendre les différentes dynamiques de marché et à traduire les stratégies globales en activations locales pertinentes. • Capacité à gérer des projets complexes et transversaux impliquant de multiples parties prenantes. • Excellentes compétences en gestion de projet, avec la capacité à structurer, prioriser et piloter des projets de la stratégie jusqu’à leur exécution. • Excellentes compétences en communication et qualités relationnelles, avec la capacité à influencer et à fédérer les parties prenantes au siège comme dans les régions. • Excellente maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. • Excellente attention aux détails et capacité à évoluer dans un environnement dynamique avec de multiples échéances. • Forte sensibilité à l’univers du luxe, de la mode, de la créativité et à l’image de marque.
Within the Marketing & Communication (MarCom) Department, you will report to the Head of Brand Marketing. You will play a key role in translating the Maison’s strategic, collection and product priorities into integrated 360° marketing plans. The role requires strong project management capabilities, a solid understanding of luxury marketing and the ability to connect Brand Marketing, Communication, Product, Digital, Client, Training and regional teams around common objectives and launch plans.
MISSIONS :
1. Lead 360° Marketing Coordination for Collections & Key Launches
• Support in the development of global 360° MarCom decks supporting the launch of collections, capsules, product focuses and key brand moments. • Translate strategic and product priorities into clear 360° activation plans across Marketing, PR, Media, Social Media, Influence/VIP, Events, WHS and other relevant communication touchpoints. • Coordinate inputs from Product Merchandising, Digital/E-commerce, CRM & Client, • Visual Merchandising, Training, Supply Chain and other key functions to ensure a fully integrated launch approach. • Act as a central point of coordination across HQ functions to ensure strong alignment throughout the development and execution of each launch. • Define key milestones, deliverables and timelines and ensure alignment across all stakeholders. • Anticipate potential gaps, dependencies and risks to ensure smooth and on-time project delivery.
2. Lead Regional Alignment & Go-to-Market
• Act as the key HQ Marketing point of contact for regional teams regarding global marketing priorities, launches and local activations. • Cascade global 360° strategies and toolkits to regions and ensure a strong understanding of the strategic intent, product priorities and expected execution. • Lead regional go-to-market presentations around collections, capsules and key product launches and ensure clear follow-up on local activations plans. • Coordinate regional feedback and requests, ensuring relevant market needs and opportunities are integrated into HQ planning when appropriate. • Support regions in adapting global strategies to their local market while protecting the consistency of the Maison’s positioning and communication.
3. Own Global Marketing Planning & Key Reference Documents
• Lead and continuously update the global MarCom calendar, providing visibility on key launches, messages, activations and milestones. • Ensure global marketing documents remain the central source of truth for HQ and regional teams.
4. Performance, Insights & Competitive Intelligence
• Coordinate the consolidation of key MarCom KPIs across Marketing, Media, Social and PR to evaluate the impact of major launches and activations. • Build post-launch recaps highlighting performance, key learnings and opportunities for optimization. • Monitor relevant competitor and industry initiatives and proactively share best practices and emerging marketing trends with the team.
JOB PROFILE :
• Master’s Degree or equivalent. • 3+/5+ years of experience in global marketing, integrated marketing, brand marketing or a similar 360° coordination role, ideally within luxury, fashion or beauty. • Strong understanding of integrated marketing and the di`erent consumer touchpoints across paid, owned and earned channels. • Strong understanding of Asian markets, particularly China, and their specific marketing, digital and consumer ecosystems. • Experience working with international and regional teams, with the ability to understand different market dynamics and translate global strategies into locally relevant activations. • Proven ability to manage complex, cross-functional projects involving multiple stakeholders. • Strong project management skills with the ability to structure, prioritize and drive projects from strategy through execution. • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to influence and align both HQ and regional stakeholders. • Excellent written and spoken English. • Exceptional attention to detail and ability to operate in a fast-paced environment with multiple deadlines. • Strong sensitivity to luxury, fashion, creativity and brand image.