About this role
JLL empowers you to shape a brighter way.
Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.
Coordenador de Infraestrutura - JLL
O que este cargo envolve: Este cargo é o principal responsável por liderar as operações diárias e garantir uma experiência excepcional no Hub de Inovação do cliente. Esta função atua como o ponto de contato central para funcionários, clientes executivos, visitantes e fornecedores, orquestrando todos os aspectos da experiência no local de trabalho com excelência. Você será fundamental para o sucesso da estratégia do Hub de Inovação, proporcionando experiências de classe mundial que fortaleçam o engajamento do cliente, as demonstrações de inovação e os eventos de negócios.
Como será seu dia a dia:
• Atuar como principal representante de Experiência no Local de Trabalho para o Hub de Inovação, proporcionando experiência excepcional para clientes executivos, funcionários e visitantes alinhada aos padrões de serviço do cliente • Coordenar e supervisionar as operações diárias do Hub de Inovação, incluindo engajamentos com clientes de alto nível, visitas de executivos, demonstrações de inovação, eventos corporativos e workshops estratégicos • Gerenciar relacionamentos com fornecedores e prestadores de serviços (soft services, hard services, audiovisual, alimentação), garantindo cumprimento de SLAs, contratos e Procedimentos Operacionais Padrão • Apoiar o planejamento e execução de eventos corporativos, incluindo coordenação de espaços, mudanças de layout e logística de reuniões executivas • Supervisionar o controle orçamentário, processos de compras e identificar oportunidades de otimização de custos mantendo a excelência dos serviços • Construir e manter relacionamentos estratégicos com stakeholders multifuncionais do cliente, líderes de negócios e parceiros externos, fornecendo visibilidade regular do desempenho operacional • Garantir conformidade com políticas, procedimentos e padrões de trabalho do cliente, incluindo requisitos de saúde, segurança e governança
Qualificações obrigatórias:
• Bacharelado completo em Administração de Empresas, Hotelaria, Gestão de Instalações, Operações ou áreas afins • Inglês avançado (comunicação oral e escrita) • Experiência comprovada em Experiência no Local de Trabalho, Gestão de Instalações, Hotelaria, Experiência do Cliente ou Gestão de Operações • Conhecimento sólido em gestão financeira, incluindo controle de orçamentos e processos de compras • Experiência em coordenação de eventos corporativos e atividades administrativas relacionadas • Habilidades excepcionais de comunicação, apresentação e relacionamento interpessoal com capacidade de interagir com diversos públicos (executivos, clientes, fornecedores) • Capacidade comprovada de gerenciar múltiplas prioridades simultaneamente em ambientes dinâmicos e de alto padrão • Fortes habilidades de gestão de stakeholders, construção de relacionamentos e resolução de problemas
Qualificações desejáveis:
• Experiência em suporte a centros de inovação, centros de briefing executivo ou ambientes de hospitalidade de alto padrão • Experiência em suporte a ambientes executivos e atendimento a clientes de alto nível • Conhecimento em gestão de contratos de fornecedores e conformidade operacional • Familiaridade com Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e requisitos de auditoria • Experiência em coordenação de mudanças de layout e planejamento de locais de reuniões • Capacidade de promover modelo de serviço focado em hospitalidade, cuidado, conforto e agilidade
Localização: Presencial – Vila Olímpia – São Paulo/SP Turno de Trabalho: Segunda a Sexta-Feira – 8h30 as 18h
A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo. Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao
Sobre a JLL
Por mais de 200 anos, a JLL (NYSE: JLL), líder global na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos, tem ajudado clientes a comprar, construir, gerenciar, ocupar e investir em uma variedade de imóveis corporativos, industriais, hoteleiros, residenciais e de varejo. Uma empresa Fortune 500®, com receita anual de US$ 20,9 bilhões e operações em mais de 80 países ao redor do mundo, nossos mais de 103.000 funcionários trazem o poder de uma plataforma global combinada com sua expertise local. Movidos pelo propósito de moldar o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, ajudamos nossos clientes, pessoas e todos que nos cercam a enxergar um caminho mais brilhante; SEE A BRIGHTER WAY SM. JLL é marca registrada da Jones Lang LaSalle Incorporated. Para mais informações, visitejll.com
Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por mais de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.
Principais serviços oferecidos no Brasil: Locação | Compra, Vendas e Investimentos | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Serviços de Sustentabilidade | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build.
Setores de atuação: Escritório | Industrial e Logístico | Varejo | Hoteleiro | Healthcare | Educação | Data Center | Life Sciences | Residencial em Portugal. Para mais informações, visite o site da JLL Brasil, jll.com.br
Location:
On-site –Sao Paulo,BRA If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!
At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.
JLL Privacy Notice Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.
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Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process – you may email us at HRSCLeaves@jll.com. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.
A Jones Lang LaSalle ("JLL") está comprometida em trabalhar com pessoas com deficiência e fornecer acessibilidade a elas. Se você precisar de acomodações para qualquer parte do processo seletivo – incluindo a candidatura online e/ou processo geral de seleção – você pode nos enviar um e-mail para HRSCLeaves@jll.com. Este e-mail é apenas para solicitar uma acomodação. Por favor, direcione quaisquer outras consultas gerais de recrutamento para nossa página Fale Conosco > Quero trabalhar para a JLL.