About this role
Nous recherchons pour un de nos clients sur Dijon un Technicien Télécontrôle et Supervision h/fMissions principales:1. Gestion des alarmes « usines »- Réceptionner les alarmes et faire une analyse de premier niveau- Traiter les alarmes Haute Urgence et Basse Urgence nécessitant un traitement immédiat- Informer les exploitants et déclencher les interventions nécessaires le cas échéant- Assurer des actions de contrôle-commande (selon les consignes définies par les exploitants)- Transmettre à l'ordonnanceur les interventions planifiables suite à analyse des alarmes - Surveiller des installations en vue d'optimiser leur fonctionnement en respectant les consignes définies par les exploitants - Déclencher les interventions d'astreinte, les sorties des agents ou de l'encadrant d'astreinte, et assurer le suivi des agents jusqu'à leur retour- Inhiber les alarmes à la demande des exploitants ou si l'exploitation le justifie - Editer les différents rapports d'alarmes et d'astreinte- Remonter les dysfonctionnements d'alarmes- Proposer des regroupements d'alarmes2. Gestion des urgences « clients »- Réceptionner les appels Clients (urgences) entre 21h et 7h003. Relation avec le service ordonnancement - Faire un point le matin pour commenter les événements de la nuit- Transmettre les alarmes récurrentes pour analyse et traitement- Faire le point sur les opérations programmables (lavage de réservoirs par exemple)