About this role
Nous recherchons avant tout une personne curieuse, rigoureuse et désireuse de développer une véritable expertise dans le domaine assurantiel des sinistres construction. Deux types de parcours peuvent particulièrement bien correspondre au poste : - Vous êtes diplômé(e) en droit, avec un intérêt pour le droit des assurances, de la construction ou de la responsabilité. Vous pouvez être débutant(e) : un accompagnement est prévu pour vous permettre de développer progressivement vos compétences techniques et assurantielles. - Vous êtes issu(e) du secteur du bâtiment, notamment avec une expérience en conduite de travaux, et souhaitez mettre votre connaissance du terrain au service de la gestion des sinistres. Quel que soit votre parcours, vous appréciez analyser une situation, comprendre les enjeux d'un dossier et rechercher des solutions. Votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre aisance relationnelle vous permettront de progresser rapidement vers l'autonomie. Une première expérience en assurance construction est un plus, mais n'est pas indispensable.
Vos missions
Accompagné(e) dès votre arrivée par votre responsable et votre équipe, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration qui vous permet de développer progressivement votre expertise et votre autonomie. Vous intervenez principalement sur des sinistres relevant de la garantie décennale, dont ceux portant sur le règlement de recours exercés par des assureurs Dommage-Ouvrage.
Au fil de votre montée en compétences, vous serez amené(e) à : - Gérer un portefeuille de dossiers de sinistres construction, principalement en garantie décennale, aussi bien des dossiers de Dommages-Ouvrage et de Responsabilité Civile Professionnelle. - Prendre en charge des recours subis, dont les enjeux financiers peuvent aller jusqu'à 165 000 €, en assurer l'instruction et le suivi jusqu'à leur résolution. - Analyser les dossiers dans leur globalité, en prenant en compte leurs dimensions techniques, juridiques, assurantielles et conventionnelles. - Déterminer les responsabilités et les garanties mobilisables, en vous appuyant sur les éléments techniques et contractuels du dossier et des rapports d'expertise. - Assurer le suivi de vos dossiers de bout en bout, de leur ouverture jusqu'à leur clôture, en lien étroit avec votre responsable. - Évaluer et actualiser les provisions de vos dossiers, avec rigueur et fiabilité. - Gérer les contestations et les réclamations avec méthode, rigueur et sens du dialogue. - Monter progressivement en autonomie sur des dossiers présentant des enjeux techniques, juridiques et financiers, tout en bénéficiant de l'accompagnement de votre équipe.