About this role
Importante Institución de Educación Superior, se encuentra en búsqueda de Jefe de Redes y Soporte: Objetivo: Responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la universidad, brindando soporte técnico a los usuarios y gestionando la red de datos y comunicaciones. Debe asegurar la disponibilidad, confiabilidad y seguridad de los sistemas de hardware, software y redes, así como liderar al equipo técnico para resolver problemas de manera eficiente. Funciones: Soporte Técnico: a. Brindar asistencia técnica a los usuarios de la universidad (estudiantes, profesores y personal administrativo) en problemas relacionados con hardware, software y conectividad. b. Diagnosticar y resolver incidencias de manera presencial, remota o telefónica, asegurando una respuesta rápida y efectiva. c. Instalar, configurar y mantener equipos de computación, impresoras, dispositivos móviles y otros periféricos. d. Gestionar la instalación y actualización de software en los