About this role
事業所名: 株式会社 エポラ 就業場所: 〒791-1102 愛媛県松山市来住町１３８３番１ 職種: 職種解説 通信販売の社内コールセンター業務【オフィスワーク】 仕事内容: 【概要】 通信販売顧客（化粧品及び健康補助食品）からの受電業務／一部発 信業務 【仕事内容】 ・定期購入者からの問い合わせ等の受電業務 ・超優良顧客向けアフターフォロー（購入後の定期的サポート：受 発信業務） ・メールやＬＩＮＥなどのデジタル応対業務 ・その他、顧客対応 他 ＊変更範囲：会社が定める業務 求人番号: 38010-28041161 受付年月日: 2026年8月26日 紹介期限日: 2026年10月31日 受理安定所: 松山公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: その他の飲食料品小売業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 3801-607515-6 事業所名: カブシキガイシヤ エポラ 株式会社 エポラ 所在地: 〒791-1102 愛媛県松山市来住町１３８３番１ ホームページ: http://www.epauler.jp 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 就業場所 事業所所在地と同じ 〒791-1102 愛媛県松山市来住町１３８３番１ 地図表示 最寄り駅 伊予鉄道・横河原線 北久米駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 20分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜64歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢を上限として期間の定めのない労働契約の対象として募集 学歴: 必須 高校以上 専攻について 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 コールセンター経験 必要なＰＣスキル: Ｗｏｒｄ・Ｅｘｃｅｌ入力 ＰＣ基礎的スキルあれば尚可 試用期間: あり 期間 ３ヶ月 試用期間中の労働条件 異なる 試用期間中の労働条件の内容 試用期間中の賃金は月額１９万円とする。 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 190,000円〜300,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 190,000円〜300,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: 通勤手当：通勤距離に応じて１８７５円～１８７５０円 時間外手当 資格手当 試用期間後の賃金については、能力と経験に応じて決定 する。 月平均労働日数: 20.1日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 18,750円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 20日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり1,000円〜3,000円（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 2.00ヶ月分（前年度実績） 就業時間: 就業時間１ 8時30分〜17時30分 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 7時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 季節的要因等による受注・問い合わせの集中による業務の繁忙時は 、６回を限度として１ヶ月９９時間、１年間７２０時間まで。 休憩時間: 60分 年間休日数: 123日 休日等: 休日 日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 その他 夏季休暇・年末年始休暇 土曜日はシフト制にて出勤あり 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 加入 退職金制度: なし 定年制: あり 定年年齢 一律 65歳 再雇用制度: あり 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 62人 就業場所 32人 うち女性 18人 うちパート 6人 設立年: 平成5年 資本金: 1,000万円 労働組合: なし 事業内容: ヘアケア・スキンケア・インナーケア（サプリメント）の自社商品 の企画・開発・製造・販売 会社の特長: ２０１５年９月１日付けで、株式会社ユーグレナ（東証プライム上 場）のグループ会社となりました。 ２０１３年より参入した通信販売事業が急拡大中です。 役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 竹村 孝介 法人番号: 3500001003279 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: なし 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 2人 募集理由 欠員補充 選考方法: 面接（予定2回），書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 郵送，電話 選考日時等: その他 その他の選考日時等 後日連絡 選考場所: 〒791-1102 愛媛県松山市来住町１３８３番１ 地図表示 最寄り駅 伊予鉄道・横河原線 北久米駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 20分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送 郵送の送付場所 〒791-1102 愛媛県松山市来住町１３８３番１ 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 担当者: 課係名、役職名 ＣＳ課 課長、管理課 課長補佐 担当者（カタカナ） スギ、フクモト 担当者 杉、福本 電話番号 089-955-7511 ＦＡＸ 089-955-7522 Ｅメール [email protected] 求人に関する特記事項: ＊年次有給休暇は、入社後すぐに入社月に応じて付与いたします。 ＊マイカー通勤の場合、駐車場代月１，０００円自己負担となりま す。（駐車場は事業所から徒歩５分以内） ＊中高年層（ミドルシニア）歓迎求人 ＊事前に履歴書（写真貼付）・職務経歴書・ハローワークの紹介状 を送付してください。書類選考後、面接日等をご連絡いたします。 事業所からのメッセージ: 株式会社エポラは、東証プライム上場企業のグループ会社ですので 、労務環境（休日や時間外勤務など）が整備されており、働きやす い環境です。 主力事業は通信販売事業で、商品の企画・開発は自社で行っており 、こだわりの「無添加」「シンプル処方」を貫いています。こだわ りの「無添加」「シンプル処方」は、通信販売市場においてもオン リーワンであり、圧倒的な優位性を誇っています。２０２２年には 、出雲にある健康食品製造会社と統合し、自社で健康補助食品を製 造できる体制も整っています。 また、「縁を楽しむ～ｅｎ・ｊｏｙ～」をモットーに、「日本一あ たたかい通販会社」を目指して、お客様へ最高の顧客体験をお届け するために、松山・出雲両拠点に自社コールセンターを設置しまし た。 通販業界でも注目を浴びる存在として、事業成長を続けているエポ ラで、 あなたも、楽しく、やりがいのある仕事をしてみませんか？ 支店・営業所・工場等: 代表的な支店・営業所・工場等１ 出雲支社 代表的な支店・営業所・工場等２ 東京営業所 職務給制度: なし 復職制度: なし 職種 通信販売の社内コールセンター業務（オフィスワーク） 職種解説 仕事の内容 通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購 入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。 定期コース契約内容の変更やお休み、商品の追加購入、商品につい 事業所名 株式会社 エポラ 就業場所 愛媛県松山市 賃金 1,300円〜1,800円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜13時00分 （2）12時00分〜16時00分 （3）15時00分〜19時00分 休日 日祝他 週休二日制：毎週 求人番号 38010-28681061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 通信販売の社内コールセンター業務（オフィスワーク） 職種解説 仕事の内容 通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購 入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。 定期コース契約内容の変更やお休み、商品の追加購入、商品につい 事業所名 株式会社 エポラ 就業場所 愛媛県松山市 賃金 1,300円〜1,800円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜13時00分 （2）12時00分〜16時00分 （3）15時00分〜19時00分 休日 日祝他 週休二日制：毎週 求人番号 38010-28681061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 通信販売の社内コールセンター業務（オフィスワーク） 職種解説 仕事の内容: 通信販売（テレビ、新聞、インターネット）の広告を見て商品を購 入された定期コース契約者からのインバウンド（受電）業務です。 定期コース契約内容の変更やお休み、商品の追加購入、商品につい 就業場所: 愛媛県松山市 賃金: 1,300円〜1,800円 就業時間: 交替制（シフト制） （1）09時00分〜13時00分 （2）12時00分〜16時00分 （3）15時00分〜19時00分 休日: 日祝他 週休二日制：毎週 求人番号: 38010-28681061 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 【オフィスワーク】通信販売の社内コールセンター業務 職種解説 仕事の内容 【仕事内容】 ・定期購入者からの受電業務／一部発信業務（契約の休止、解約、 変更、問い合わせ等の対応） 事業所名 株式会社 エポラ 就業場所 島根県出雲市 賃金 190,000円〜300,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時30分〜17時30分 （2）10時00分〜19時00分 休日 日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 38010-28682361 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 【オフィスワーク】通信販売の社内コールセンター業務 職種解説 仕事の内容 【仕事内容】 ・定期購入者からの受電業務／一部発信業務（契約の休止、解約、 変更、問い合わせ等の対応） 事業所名 株式会社 エポラ 就業場所 島根県出雲市 賃金 190,000円〜300,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時30分〜17時30分 （2）10時00分〜19時00分 休日 日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号 38010-28682361 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 【オフィスワーク】通信販売の社内コールセンター業務 職種解説 仕事の内容: 【仕事内容】 ・定期購入者からの受電業務／一部発信業務（契約の休止、解約、 変更、問い合わせ等の対応） 就業場所: 島根県出雲市 賃金: 190,000円〜300,000円 就業時間: 交替制（シフト制） （1）08時30分〜17時30分 （2）10時00分〜19時00分 休日: 日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：123日 求人番号: 38010-28682361 二次元 バーコード 職種 【オフィスワーク】通信販売の社内コールセンター業務 職種解説 仕事の内容 【仕事内容】 ・定期購入者からの受電業務／一部発信業務（契約の休止、解約、 変更、問い合わせ等の対応） 事業所名 株式会社 エポラ 就業場所 島根県出雲市 賃金 1,300円〜1,800円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜13時00分 （2）12時00分〜16時00分 （3）15時00分〜19時00分 休日 日祝他 週休二日制：毎週 求人番号 38010-28683661 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 【オフィスワーク】通信販売の社内コールセンター業務 職種解説 仕事の内容 【仕事内容】 ・定期購入者からの受電業務／一部発信業務（契約の休止、解約、 変更、問い合わせ等の対応） 事業所名 株式会社 エポラ 就業場所 島根県出雲市 賃金 1,300円〜1,800円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜13時00分 （2）12時00分〜16時00分 （3）15時00分〜19時00分 休日 日祝他 週休二日制：毎週 求人番号 38010-28683661 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 求人番号: 38010-28683661 二次元 バーコード