About this role
事業所名: 株式会社 ウォンズ 就業場所: 〒790-0001 愛媛県松山市一番町１丁目１５－２ 一番町ビル６Ｆ 「（株）ウォンズ 松山センター」 職種: 職種解説 ※夜勤専属※医療系コールセンターの一次受け窓口 仕事内容: 【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 ◎６月より事業拡張に伴い、夜勤専属の正社員メンバーを募集しま す 病院担当者からの問い合わせを受け、担当部署へ取り次ぐ 「一次受付」業務です。 丁寧な対応ができれば未経験・初心者の方でも活躍できます。 〇業務の流れ〇 １．通話対応：マニュアルに沿って問い合わせ内容をヒアリング ２．履歴作成：問い合わせ内容を専用システムに入力 ３．取次対応：担当部署に取り次ぎ依頼 求人番号: 38040-03022161 受付年月日: 2026年9月2日 紹介期限日: 2026年11月30日 受理安定所: 宇和島公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 情報処理・提供サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 3804-302015-7 事業所名: カブシキガイシャ ウォンズ 株式会社 ウォンズ 所在地: 〒798-0060 愛媛県宇和島市丸之内３丁目５ー６ 泰幸ビル ホームページ: http://www.wons.co.jp/ 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 〒790-0001 愛媛県松山市一番町１丁目１５－２ 一番町ビル６Ｆ 「（株）ウォンズ 松山センター」 地図表示 最寄り駅 伊予鉄市内電車勝山町駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 受動喫煙対策に関する特記事項 喫煙可能場所あります。 マイカー通勤: マイカー通勤 不可 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢を上限とする 学歴: 必須 高校以上 専攻について 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・電話オペレーター経験（代表電話対応経験者も含む） ・コールセンター経験者 ・ビジネスマナーのある応対ができる方 必要なＰＣスキル: ・ＰＣに文字入力のできる方 ※対応履歴を残すため 試用期間: あり 期間 ６ヶ月 試用期間中の労働条件 異なる 試用期間中の労働条件の内容 ※コールセンター未経験の方は１９５，０００円～ 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない 労働者派遣事業の許可番号 派38-300240 ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 200,000円〜275,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 161,420円〜206,330円 定額的に支払われる手当（ｂ）: 技能手当 10,000円〜10,000円 職務遂行手当 15,000円〜40,000円 固定残業代（ｃ）: あり 13,580円〜18,670円 固定残業代に関する特記事項 時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、 １０時間を超える時間外労働は追加で支給。 その他の手当等付記事項（ｄ）: ・インセンティブ手当 ・プロジェクト手当 ・深夜手当：１５，０００円～ 月平均労働日数: 20.4日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 10,000円 賃金締切日: 固定（月末以外） 毎月 15日 賃金支払日: 固定（月末） 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり1,000円〜5,000円（前年度実績） 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年1回 賞与金額 計 0.50ヶ月分（前年度実績） 就業時間: 変形労働時間制 変形労働時間制の単位 １年単位 就業時間１ 16時00分〜1時25分 又は 0時00分〜9時25分の時間の間の9時間程度 就業時間に関する特記事項 ・年間総労働時間：２０３０時間２０分程度 ・休憩６０分 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 120日 休日等: 休日 その他 週休二日制 その他 その他 シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度: あり 上限年齢 上限 65歳まで 勤務延長: あり 上限年齢 上限 65歳まで 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 68人 就業場所 37人 うち女性 27人 うちパート 19人 設立年: 平成12年 資本金: 1,300万円 労働組合: なし 事業内容: コールセンター事業・ビジネス企画設計事業・グローバル事業 会社の特長: 幅広い年齢層で、個々に適した仕事ができる。 役職／代表者名: 役職 代表取締役 代表者名 二宮 徳仁 法人番号: 6500001015981 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: 該当者なし 看護休暇取得実績: 該当者なし 採用人数: 1人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定1回），書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後5日以内 面接選考結果通知 面接後5日以内 求職者への通知方法: 郵送，電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒790-0001 愛媛県松山市一番町１丁目１５－２ 一番町ビル６Ｆ 「（株）ウォンズ 松山センター」 ※面接はオンラインにて行います。 地図表示 最寄り駅 伊予鉄市内電車勝山町駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 1分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール 郵送の送付場所 〒790-0001 愛媛県松山市一番町１丁目１５－２ 一番町ビル６Ｆ 「（株）ウォンズ 松山センター」 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 担当者: 課係名、役職名 営業部 採用担当 担当者（カタカナ） モウリ イヅホ 担当者 毛利 伊鶴歩 電話番号 050-2030-4556 ＦＡＸ 089-909-3478 Ｅメール [email protected] 求人に関する特記事項: ＊面接時に簡単な適正検査を行います。 ＊オンライン面接になります。 ＊応募希望の方は事前にハローワーク紹介状と履歴書（写真貼付） と職務経歴書を郵送またはメールで送付してください。 後日、面接日時を連絡します。 ＊昇給は半年に１回の人事考課により見直しがあります。 ＊賞与は業績により支給あり。 ＊駐車場を自己確保すれば、マイカー通勤可能です。 ＊通勤手当は４キロ以上の方に限り、社内規定の金額で支給されま す。（上限あり １０，０００円） 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務 事業所からのメッセージ: 現場のニーズを捉え、自社ソフトも開発してきた歴史を持つ当社。 ゼロから生み出すＤＮＡはコールセンター事業にも受け継がれ 「企画提案の強いウォンズ」として大手企業からも高く評価され ています。 現在は大手企業をクライアントとして取引しており、愛媛にいな がらも成長できる機会があります！ 宇和島に本社を持つ当社。松山センターと本社はクラウドで つながっており、同じ業務を同時に対応することができます。 平均年齢は３５歳。男女比は男性６：女性４。 地元愛媛出身の社員が９割です。 去年４月には勤続１０年の社員１１名に記念品が贈呈されました 主要取引先: 主要取引先１ ＮＥＣパーソナルコンピュータ株式会社 主要取引先２ キヤノンビズアテンダ株式会社 職務給制度: なし 復職制度: なし 福利厚生の内容: ・昼食補助 ・休憩室完備 ・資格取得補助 研修制度: 研修制度の正社員以外の利用 可 研修制度の内容 ・マナー研修 ・個人情報の取扱いについて ・電話応対の基本 ・サービス概要研修 両立支援の内容: 時短勤務 要相談 エレベーター: あり 点字設備: なし 休憩室: あり 職種 未経験者ＯＫ！ＰＣ使い方サポート業務 職種解説 仕事の内容 ≪急募≫パソコンの操作に不安を抱える お客様に対し、遠隔操作を用いてサポートを行うお仕事です。 画面を共有しながら操作方法をお伝えしたり、トラブルを解決 事業所名 株式会社 ウォンズ 就業場所 愛媛県松山市 賃金 161,420円〜206,330円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：96日 求人番号 38040-03018261 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 未経験者ＯＫ！ＰＣ使い方サポート業務 職種解説 仕事の内容 ≪急募≫パソコンの操作に不安を抱える お客様に対し、遠隔操作を用いてサポートを行うお仕事です。 画面を共有しながら操作方法をお伝えしたり、トラブルを解決 事業所名 株式会社 ウォンズ 就業場所 愛媛県松山市 賃金 161,420円〜206,330円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：96日 求人番号 38040-03018261 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 未経験者ＯＫ！ＰＣ使い方サポート業務 職種解説 仕事の内容: ≪急募≫パソコンの操作に不安を抱える お客様に対し、遠隔操作を用いてサポートを行うお仕事です。 画面を共有しながら操作方法をお伝えしたり、トラブルを解決 就業場所: 愛媛県松山市 賃金: 161,420円〜206,330円 就業時間: 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）10時00分〜19時00分 （3）13時00分〜22時00分 休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：96日 求人番号: 38040-03018261 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 医療関連お問い合わせの一次受け窓口 土日祝休み 未経験可 職種解説 仕事の内容 【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 利用している病院担当者からのお問い合わせを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の業務です！ 事業所名 株式会社 ウォンズ 就業場所 愛媛県松山市 賃金 161,420円〜206,330円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜18時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：120日 求人番号 38040-02453561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 医療関連お問い合わせの一次受け窓口 土日祝休み 未経験可 職種解説 仕事の内容 【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 利用している病院担当者からのお問い合わせを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の業務です！ 事業所名 株式会社 ウォンズ 就業場所 愛媛県松山市 賃金 161,420円〜206,330円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜18時00分 休日 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：120日 求人番号 38040-02453561 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 医療関連お問い合わせの一次受け窓口 土日祝休み 未経験可 職種解説 仕事の内容: 【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 利用している病院担当者からのお問い合わせを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の業務です！ 就業時間: 変形労働時間制 （1）08時00分〜18時00分 休日: 土日祝他 週休二日制：毎週 年間休日数：120日 求人番号: 38040-02453561 二次元 バーコード 職種 医療関連お問い合わせの一次受け窓口※実働７時間４０分※ 職種解説 仕事の内容 【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 利用している病院担当者からのお問い合わせを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の業務です！ 事業所名 株式会社 ウォンズ 就業場所 愛媛県松山市 賃金 161,420円〜206,330円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時00分〜17時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：96日 求人番号 38040-02371661 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 医療関連お問い合わせの一次受け窓口※実働７時間４０分※ 職種解説 仕事の内容 【医療機器を扱う病院担当者からの問い合わせ一時受付対応】 利用している病院担当者からのお問い合わせを受け、 担当部署へ取り次ぐ「一次受付」の業務です！ 事業所名 株式会社 ウォンズ 就業場所 愛媛県松山市 賃金 161,420円〜206,330円 就業時間 交替制（シフト制） （1）08時00分〜17時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：96日 求人番号 38040-02371661 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 医療関連お問い合わせの一次受け窓口※実働７時間４０分※ 職種解説 就業時間: 交替制（シフト制） （1）08時00分〜17時00分 求人番号: 38040-02371661 二次元 バーコード