About this role
Job Req Number: 126462 Time Type: Full Time Twój zakres obowiązków: Zapewnienie optymalnego przebiegu procesów w Dziale Obsługi Klienta. Organizowanie i nadzorowanie pracy działu administracji magazynowej dla klientów logistycznych. Zapewnienie realizacji celów jakościowych i budżetowych. Nadzór operacyjny oraz organizacyjny nad procesami administracji magazynowej. Efektywne zarządzanie zespołem i organizacja pracy podległych pracowników. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Nadzór nad dokumentacją związaną z obsługą klientów oraz raportowanie poziomu jakości usług (KPI). Dbanie o bezpieczeństwo pracowników i przestrzeganie przepisów BHP i PPOŻ. Nasze wymagania: Znajomość jęz. angielskiego – min. B2 Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku w międzynarodowej organizacji Komunikatywność i umiejętność efektywnej współpracy w Zespole Doskonałe zdolności analityczne i bardzo dobra organizacja pracy Doświadczenie w pracy w systemach WMS oraz ERP Bardzo dobra umiejętność obsługi pakietu MS Office (w szczególności Excel, mile widziane VBA & SQL) Skrupulatność, zaangażowanie, odpowiedzialność za powierzone zadania Prawo jazdy kat. B. To oferujemy: Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w nowym oddziale w Krzyżowicach Pracę w organizacji o globalnym zasięgu Możliwość awansu w ramach powstającej struktury Możliwość wdrażania innowacji oraz własnych pomysłów Dofinansowany posiłek Prywatna opieka medyczna Karta sportowa Dofinansowanie lekcji Business English Grupy sportowe Prezenty świąteczne Ergonomiczne miejsce pracy DSV – Global transport and logistics Working at DSV means playing in a different league. As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements. With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you. At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be. Start here. Go anywhere Visit dsv.com and follow us on LinkedIn and Facebook .