About this role
Pon Center B.V.'s logo Backoffice medewerker/facturist werkplaatsreceptie Pon Center (Zeist) - Unknown - - Medior, Senior - 1015 views - Latest update 8/22/2026 - Automotive About the company Pon Center WIJ ZIJN PON CENTER Pon Center is dealer voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens en biedt leasing en schadeherstel voor alle automerken. Pon Center is dé dealer van Midden Nederland. Met ruim 15 vestigingen kunnen we aan al jouw mobiliteitswensen voldoen. Samen met onze universele leasemaatschappij Pon Center Autolease en universeel schadeherstelbedrijf Pon Center Autoschade bieden wij een totaalconcept aan mobiliteitsdiensten. De circa 750 medewerkers die werkzaam zijn binnen onze vestigingen zetten zich dagelijks in om jou optimaal mobiel te houden, met plezier en trots voor onze merken. + Read complete description Over de functie De stille kracht achter een vlekkeloos werkplaatsproces Bij ons draait het om uitstekende service, duidelijke communicatie en klanten die met een goed gevoel de weg op gaan. Als backoffice medewerker en facturist ben jij de organisatorische spil van de werkplaats. Jij bewaakt dat het hele proces achter de schermen soepel en correct verloopt. Van werkorder tot factuur, van garantieclaim tot onderdelenbestelling: zonder jouw bijdrage staat de werkplaats stil. Wat ga je doen? - Correct afhandelen van klantvragen op het gebied van reparatie en onderhoud - inclusief facturatie, kostencommunicatie en advies over uit te voeren werkzaamheden. - Opstellen van werkorders op basis van de klantvraag, met vastlegging van onderdelen en materialen aan de hand van digitale brongegevens en onderhoudshistorie van het voertuig. - Controleren via fabriekssystemen of werkzaamheden onder garantie vallen en verzorgen van de bijbehorende garantieclaims en administratieve afhandeling. - Tussentijds contact onderhouden met de klant over planningswijzigingen, reparatieakkoord...