About this role
Werk jij graag in grote, complexe en moderne netwerkomgevingen? Krijg je energie van network troubleshooting, het oplossen van incidenten en het gecontroleerd uitvoeren van changes? En heb je ervaring met Cisco Enterprise Networking, waaronder Cisco ISE en Cisco Catalyst Center? Dan zijn we op zoek naar jou. Als Network Engineer werk je binnen onze Managed Services-organisatie aan verschillende bedrijfskritische netwerkomgevingen. Je houdt je bezig met netwerkbeheer, incidenten, troubleshooting, changes, escalaties en optimalisatie. Je werkt in omgevingen waarin verschillende technologieën en afhankelijkheden samenkomen. Daarom zoeken we een engineer die technisch sterk is, overzicht houdt en gestructureerd te werk gaat wanneer meerdere vraagstukken tegelijkertijd spelen. De functie van Network Engineer Wat ga je doen? Als Network Engineer ben je verantwoordelijk voor het technisch beheer en de continuïteit van complexe Cisco-netwerkomgevingen. Je analyseert incidenten, voert changes uit, ondersteunt bij technische escalaties en draagt bij aan het stabiel, beschikbaar en beheersbaar houden van de omgeving. - troubleshooten van connectivity-, access- en performancevraagstukken; - voorbereiden en gecontroleerd uitvoeren van netwerkchanges; - werken met Cisco ISE en Cisco Catalyst Center; - ondersteunen en regie nemen bij technische escalaties; - bewaken van de voortgang van incidenten, changes en andere werkzaamheden; - samenwerken met collega-engineers, klantteams en leveranciers; - meedenken over verbeteringen binnen de netwerkomgeving en onze dienstverlening. Bij complexere verstoringen verwachten we dat je verantwoordelijkheid neemt en technisch richting kunt geven. Je weet hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden, schakelt waar nodig met andere specialisten en houdt overzicht wanneer verschillende technologieën en afhankelijkheden samenkomen. Afhankelijk van de klantomgeving werk je met verschillende netwerk...