About this role
Help jij graag mensen en vind je het leuk om verschillende dingen tegelijk te regelen? Als klantenservicemedewerker in Vianen ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorgprofessionals. Je werkt bij een bedrijf in de medische technologie en gaat direct bij de werkgever in dienst. Je helpt klanten met vragen, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat alles administratief goed wordt geregeld. Geen dag is hetzelfde. Jouw werkzaamheden zijn onder andere: - Klanten en zorgprofessionals helpen met vragen; - Aanvragen voor hoorapparatuur en accessoires verwerken; - Orders verwerken en begeleiden; - Informatie over verzekeraars en zorgprocessen opzoeken; - Projecten administratief ondersteunen; - Gegevens en documenten verwerken; - Contact houden met klanten en andere afdelingen. Je werkt 32 tot 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Jij krijgt energie van mensen helpen en houdt graag overzicht. Ook als er meerdere vragen tegelijk binnenkomen, blijf je rustig en werk je nauwkeurig. Verder vragen wij: - Mbo werk- en denkniveau; - Je spreekt goed Nederlands en Engels; - Je kunt goed werken met computers; - Je bent klantgericht en servicegericht; - Je werkt nauwkeurig en kunt goed organiseren. Ervaring met administratie, klantenservice of de medische sector is mooi meegenomen, maar geen harde eis.