About this role
Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu Storingsdienst medewerker - Meerkerk - Installatiebedrijven - MBO - 3500 - 4500 Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Tineke Atema. Gebruik het referentienummer V-147639. Je hebt nog 6 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Ben jij degene op wie klanten ook in de avonden en weekenden kunnen rekenen? Als Storingsdienst Medewerker ben jij er om klanten te helpen bij storingen en vragen over onderhoud. Jij bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je houdt telefonisch contact, plant afspraken in en stemt dit af met je collega's. Ook het bewaken van de planning van monteurs en het organiseren van onderhoud vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Vanuit huis houd jij direct contact met klanten én het team, zodat storingen snel worden opgelost en de planning soepel blijft verlopen. Functie-eisen Je bent klaar om te beginnen en weet klanten met jouw servicegerichte aanpak gerust te stellen. Ook wanneer zij met urgente vragen komen, geef jij hen professioneel antwoord. - MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur binnen een technische richting. - 0-3 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld in een servicegerichte functie. - Bereidheid om in avonden en weekenden te werken. - Goede organisatorische vaardigheden en een gestructureerde werkwijze. - Affiniteit met techniek en een klantgerichte instelling. Competenties: Assertiviteit, Besluitvaardigheid, Creativiteit, Leiderschap, Doorzettingsvermogen, Empathie, Flexibel/Aanpassingsvermogen, Initiatief, Integriteit Arbeidsvoorwaarden Je krijgt een arbeidsvoorwaardenpakket dat goed past bij je inzet en je ontwikkeling ondersteunt. - Een salaris volgens de CAO voor installatiebedrijven. - Werktijden die vooral op avonden en weekenden zijn gericht. - Een informele en ondersteunende werkomgeving met korte lijnen. - Ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen en verder door te gr...