About this role
Zorg jij ervoor dat chauffeurs iedere avond goed voorbereid en op tijd de weg op gaan? Houd jij graag het overzicht en krijg je energie van logistiek? Dan is deze functie als Logistiek Coördinator iets voor jou! Als Logistiek Coördinator ben jij samen met vier directe collega’s verantwoordelijk voor een soepel verloop van het outboundproces. Jij zorgt ervoor dat chauffeurs compleet geladen, goed geïnformeerd en op tijd vertrekken. Ondertussen houd je de kwaliteit scherp in de gaten en stuur je bij waar nodig. Je bent veel op de vloer te vinden, schakelt snel en weet precies wat er moet gebeuren om iedere rit succesvol te laten verlopen. Dit ga je doen: - Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van het outboundproces; - Je monitort KPI’s op het gebied van scanning, leverkwaliteit en schades en onderneemt actie waar nodig; - Je controleert ritten en ondersteunt chauffeurs bij vragen of problemen; - Je beheert en registreert scanners; - Je volgt retouren en openstaande orders actief op; - Je werkt nieuwe chauffeurs in en begeleidt hen tijdens hun start; - Je signaleert knelpunten en zet verbeteringen in het proces in gang. Werktijden en werkomgeving Je werkt fulltime, 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag van 18:00 tot 03:00 uur. Je hebt ervaring in de logistiek of bent een (voormalig) chauffeur die klaar is voor een volgende stap. Je vindt het leuk om verantwoordelijkheid te nemen, collega’s te helpen en ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Als Coördinator Outbound kun je deze punten met ‘ja’ beantwoorden: - Je houdt gemakkelijk overzicht en werkt nauwkeurig; - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal: - Je communiceert duidelijk en weet collega’s op een positieve manier aan te sturen; - Je denkt in oplossingen en neemt verantwoordelijkheid; - Je bent op korte termijn beschikbaar. Woon je in de omgeving van Vianen, Utrecht, Nieuwegein, Culemborg of Gorinchem? Dan is dat mooi meegenomen.