About this role
Medewerker KCC - Telefonie Maas-De Koning | Alphen aan den Rijn | 06-52545038 Moordrecht Fulltime, Parttime 32-40 uur Mbo 28-08-2026 Financieel / Administratief Functie Over de functie als Medewerker KCC - Telefonie In de automotive draait alles om vertrouwen, kwaliteit en service. Als klantenservice medewerker ben jij de schakel die klanten verder helpt met vragen over mobiliteit, onderhoud en planning. Jij houdt het overzicht en communiceert helder. Bij Maas- De Koning voor ons Driver House in Moordrecht zoeken we een enthousiaste collega voor ons Klant Contact Centrum op telefonie! Wat ga je doen als Medewerker KCC - Telefonie? Als medewerker Telefonie van ons Klant Contact Centrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat klanten te woord via de telefoon, e-mail en chat, en beantwoordt vragen. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zo snel en efficiënt als mogelijk geholpen worden. Je stelt concrete vragen, luistert goed en handelt snel. Tot slot ben jij een belangrijke schakel voor zowel interne- als externe communicatie. Jij zorgt ervoor dat elke klant gehoord en geholpen wordt! Wij vragen Ben jij dit als werknemer? - Je bent beschikbaar voor 32-40 uur - MBO werk- en denkniveau - Je hebt een klantgerichte instelling en bent communicatief vaardig - Je bezit over een goede beheersing van de Nederlandse taal - Goede kennis van het Office-pakket Wij bieden Wat krijg je van ons? - Een goed, passend salaris afhankelijk van ervaring en prestatie - 24 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen) - Goede pensioenregeling - Reiskostenvergoeding van € 0,25 netto per km vanaf 10 km enkele reis - Verschillende opleidingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via Pon Academy en intern maatwerk - Voordelig fietsplan - Zeer mooie personeelskortingen (o.a. fietsen, auto's, onderdelen, onderhoud en autobanden, autoverhuur bij Maas-De Koning ...