About this role
Raaak Personeel Rotterdam €3.000 - €4.250 32 - 40 uur MBO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Customer Service Medewerker solliciterenRaaak Personeel Salaris €3.000 - €4.250 Uren 32 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Rotterdam Opleidingsniveau MBO Branche Handel/Groothandel Functieomschrijving Word jij de nieuwe Customer Service Medewerker bij een groeiende internationale organisatie in Rotterdam? Verdien tot wel €4.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) en krijg direct een contract bij de opdrachtgever. Solliciteer snel en maak impact op klanttevredenheid én operationele processen! Dit ga je doen Als customer service medewerker ben jij de spin in het web binnen een dynamische, internationale omgeving in regio Rotterdam. Jij zorgt voor een soepel orderproces van A tot Z: van het aannemen van bestellingen tot aan de levering, waarbij je continu het overzicht bewaart en de tevredenheid van klanten prioriteit geeft. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en logistieke partners. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende klantvragen en operationele uitdagingen. Je signaleert knelpunten in de processen, analyseert deze en komt actief met verbetervoorstellen om de klantbeleving en efficiëntie te verhogen. Ook monitor je belangrijke KPI's, klanttevredenheidsonderzoeken en volg je openstaande facturen op. Je ondersteunt het management met rapportages, analyses en operationele projecten. In deze rol werk je intensief samen met collega's en partners wereldwijd. Wil jij je inzetten voor optimale klanttevredenheid én bijdragen aan de groei van een specialistisch bedrijf? Solliciteer dan snel! Heb je vragen of wil je meer weten? Neem gerust contact op met Jorim. Hij helpt je graag verder. Dit krijg je - Direct een contract bij de opdrachtgever. - Een salaris tot € 4.250,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur). - 25 vakantiedagen. - 8% vakantiegeld. - Goede pensioenregeling....