About this role
Werken bij Monta Klaar om jouw financiële talent in te zetten bij een razendsnel groeiend e-commerce bedrijf? Dan is deze vacature voor jou! Over Monta Enthousiast en excellent zijn voelbare kernwaarden binnen Monta. Er wordt met veel passie samengewerkt, ondernomen en kansen worden gepakt. Als collega binnen Monta betekent dit dat je veel vrijheid krijgt om jouw rol invulling te geven en er is ruimte voor verdere ontwikkeling. Monta is een snelgroeiend e-fulfilment bedrijf en verzorgt de logistiek voor ruim 2.000 webwinkels. Dit doet zij vanuit 20 verschillende warehouses (waaronder Duitsland, Frankrijk en de UK). Naast de fulfilment werkzaamheden die we uitvoeren voor klanten leveren we ook e-commerce magazijn software (WMS) in binnen- én buitenland! Wat ga je doen? Binnen ons team krijg je veel verantwoordelijkheid en speel je een belangrijke rol in het beheren van onze debiteurenportefeuille. Je hebt dagelijks contact met klanten en collega's, denkt mee over oplossingen en signaleert situaties die extra aandacht vragen. Juist die afwisseling, het directe klantcontact en de ruimte voor eigen initiatief maken deze functie uitdagend én leuk. Jouw inzicht en proactieve aanpak maken daarbij echt het verschil. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Monitoren van openstaande posten, adviseren van vestigingsmanagers en Customer Services en afstemmen over de opvolging hiervan; - Signaleren en opvolgen van afwijkingen in betaalgedrag; - Onderhouden van contact met klanten over openstaande facturen en betalingsafspraken; - Aanmaken en beheren van klantgegevens; - Aanmaken, beheren en monitoren van incassotrajecten; - Verwerken van dagelijkse bankmutaties; - Beantwoorden van interne en externe vragen per e-mail en telefoon; - Signaleren van bijzonderheden binnen het debiteurenbeheer en bijdragen aan procesverbeteringen. Wie ben jij? - Je werkt zelfstandig, maar stemt waar nodig af met collega's en draagt bij aan een goede teamsame...