About this role
Commercieel medewerker binnendienst Als commercieel medewerker binnendienst ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw rayon. Je vertaalt technische en commerciële klantvragen naar passende offertes en adviezen en begeleidt het traject van aanvraag tot opdracht. Je werkt nauw samen met een verkoper buitendienst en administratief medewerker. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten goed worden geholpen en opdrachten correct worden overgedragen aan de serviceorganisatie. De functie biedt daarmee een interessante combinatie van klantcontact, commercie en techniek. Wat ga je doen? In deze rol heb je dagelijks contact met onder andere woningcorporaties, VvE's, gebouwbeheerders en technische diensten van bijvoorbeeld vakantieparken, ziekenhuizen en stadions. Je gaat onder andere: - Offertes opstellen voor reparaties en vervanging van pompinstallaties; - Klanten adviseren over technische mogelijkheden en passende oplossingen; - Vragen beantwoorden over offertes, onderhoud en lopende contracten; - De voortgang en status van offertes actief met klanten bespreken; - Meedenken over reparatie, vervanging, installatiekeuze en drinkwaterveiligheid; - Orders correct verwerken en zorgen voor een goede overdracht richting de serviceafdeling; - Samenwerken met de Verkoper Buitendienst en Administratief Medewerker; - Meerjarenbegrotingen opstellen voor onder andere gebouwbeheerders en VvE's; - Proactief contact onderhouden met bestaande klanten en commerciële mogelijkheden signaleren. Over de opdrachtgever Je komt te werken bij een Nederlandse technische producent en serviceorganisatie die eigen installaties ontwikkelt, produceert en onderhoudt. Het bedrijf heeft een grote landelijke servicedienst met tientallen monteurs en werkt voor uiteenlopende zakelijke klanten, waaronder grote gebouwen en technische locaties. De organisatie is nuchter, technisch en sterk gericht op kwaliteit, service en continuïteit. Vereisten - Minimaal mb...