About this role
Michael Page Rotterdam €3.000 - €4.000 32 - 40 uur HBO Gisteren Bewaar vacature Open in nieuwe tab Michael Page Salaris €3.000 - €4.000 Uren 32 - 40 uur Dienstverband Interim, Tijdelijk Werk locatie Rotterdam Opleidingsniveau HBO, MBO Branche ICT IT support Functieomschrijving: Voor deze organisatie zoeken ze een ervaren IT support die energie krijgt van het oplossen van complexe IT-vraagstukken. Je komt terecht in een deskundig IT-team dat dagelijks meer dan 4500 gebruikers ondersteund, verspreid over kantoren wereldwijd. Bedrijfsomschrijving Deze organisatie is een internationale organisatie actief in de maritieme sector. Zij zijn per direct op zoek naar een IT support voor 32 tot 40 uur in de week met ervaring in een soortgelijke functie. Omschrijving - Je biedt 1e en 2e-lijns technische ondersteuning aan eindgebruikers. - Je analyseert en verhelpt complexe problemen op het gebied van hardware, software, Microsoft 365, Windows 11, Azure en netwerken. - Je neemt escalaties vanuit de 1e lijn op en zorgt voor een snelle en passende oplossing. - Je werkt nauw samen met andere IT-teams en draagt bij aan incident- en problemmanagement. - Je houdt documentatie en kennisartikelen up-to-date en denkt actief mee over procesverbeteringen. - Je ondersteunt en begeleidt minder ervaren collega's binnen het team. Profiel van kandidaat - Circa 3 tot 6 jaar ervaring binnen een Skilled Service Desk of vergelijkbare IT-supportfunctie. - Een MBO-opleiding in een IT-gerelateerde richting. - Kennis van Microsoft 365, Windows 11, Azure en networking. - Ervaring met ServiceNow is een pré. - Je bent analytisch, oplossingsgericht en neemt graag initiatief. - Je bent klantgericht en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. - Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. Aanbod Voor meer informatie over deze functie, organisatie of andere vragen bel dan 06-57982708 Functie-eisen: Organisatie:: Michael Page Dat...