About this role
4,4 uit 5 op basis van 170+ beoordelingen Als medewerker Office & IT Support zorg je ervoor dat nieuwe en bestaande collega's bij MiGuide goed en probleemloos kunnen werken met onze systemen en digitale werkomgeving. Het is een zelfstandige functie waarin je veel verschillende vragen krijgt en vaak degene bent die iets gewoon even regelt of uitzoekt. Je hoeft geen IT-specialist te zijn, maar je moet systemen snel begrijpen, technisch handig zijn en het leuk vinden om problemen op te lossen. Functie basisarts Wie zoeken we? - Je bent digitaal zeer handig, leert snel en zoekt zelfstandig dingen uit. Ervaring vinden we minder belangrijk dan affiniteit en nieuwsgierigheid. - Je volgt bij voorkeur een hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld op het gebied van IT, bedrijfskunde, informatiemanagement of een vergelijkbare richting; - je hebt veel affiniteit met computers, software en digitale systemen; - je bent bekend met Microsoft 365 of vindt het leuk om je hierin verder te verdiepen; - je kun zelfstandig problemen analyseren en oplossen; - je bent servicegericht en kunt collega's op een eenvoudige manier helpen; - je neemt initiatief en wacht niet tot iemand precies verteld wat je moet doen; - je spreekt en schrijf goed Nederlands. Wat ga je doen? Je bent verantwoordelijk voor de praktische onboarding van nieuwe medewerkers: van het aanmaken van accounts en het bestellen en installeren van laptops tot het regelen van de juiste toegang tot Microsoft 365 en andere systemen. Ook ondersteun je bestaande collega's bij vragen over onze systemen, hardware en het MiGuide-platform. Dit zijn je werkzaamheden - Onboarden en offboarden van medewerkers op het gebied van systemen en IT. - Bestellen, installeren en beheren van laptops en andere hardware. - Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten. - Beheer van Microsoft 365, waaronder gebruikers, licenties en basisinstellingen. - Ondersteunen van collega's bij vragen en probleme...