About this role
De Loft De Loft XL De Commissariskamer Creëer onvergetelijke ervaringen bij elk evenement Word de drijvende kracht op de vloer van onze evenementen! Als Floor Manager bij RDM Next werk je in een inspirerende omgeving en ben jij de onmisbare schakel tijdens de uitvoering. Jij zorgt ervoor dat onze evenementen, workshops en vergaderingen op rolletjes lopen en dat onze gasten zich vanaf minuut één welkom voelen. Functieoverzicht Als Floor Manager ben jij het gezicht van RDM Next tijdens onze evenementen. Je bent verantwoordelijk voor de operationele kant van de bijeenkomsten: van het gastvrij ontvangen van klanten en het aansturen van het personeel, tot de technische ondersteuning en het strak houden van de ruimtes. Samen met de eventmanagers zorg je voor een onbezorgde beleving voor onze gasten en overtref je hun verwachtingen. Kernverantwoordelijkheden: Eerste aanspreekpunt: - Je bent hét vaste gezicht bij events; klanten komen naar jou met hun vragen. Je zorgt voor een warme en fijne ontvangst van gasten bij events, workshops en vergaderingen. Gedurende de dag check je regelmatig bij de gasten in of alles naar wens is. Aansturing personeel: - Tijdens events stuur jij het team aan op de vloer. We werken meestal met ons eigen personeel, en sporadisch met uitzendkrachten. Je verzorgt de briefing en debriefing op basis van het draaiboek, controleert of de bezetting klopt en stuurt direct bij wanneer je ziet dat er iets mis dreigt te gaan. Technische ondersteuning: - Je helpt gasten op weg met de audio- en videoapparatuur: Je sluit laptops aan en zorgt dat de microfoons hard genoeg staan. Af en toe spring je in om te ondersteunen met geluid. Voorraadbeheer: - Je houdt de voorraden scherp in de gaten, voorkomt derving en geeft tijdig aan bij de eventmanagers wat er besteld moet worden. Binnengekomen bestellingen ruim je gestructureerd en georganiseerd op. Eten (laten) bereiden en/of klaarzetten: - Je zorgt er samen met de event...