About this role
Image Regio Gorinchem, Vijfheerenlanden, Culemborg, Wijk bij Duurstede en IJsselstein Als Intake Consulent speel je een sleutelrol in het ondersteunen van onze cliënten. Rond de 28e week van de zwangerschap voer je intakegesprekken, waarbij je de wensen en verwachtingen van de aanstaande moeder verkent. Je analyseert de gezinssituatie, signaleert eventuele risico's en problemen, en informeert de cliënt over wat ze mag verwachten van KraamzorgXL. Of het nu persoonlijk bij de cliënt thuis is of via beeldbellen, jouw empathie en professionaliteit maken het verschil. Deze zelfstandige functie vereist een sociaal representatief karakter en de vaardigheid om binnen gestelde tijdskaders te werken. Of je nu onderweg bent voor persoonlijke bezoeken of vanuit ons kantoor in Gorinchem werkt, als Intake Consulent ben jij het gezicht van KraamzorgXL. Naast de intakes werk je mee binnen onze BabyspaXL, waar we met een enthousiast team verschillende diensten aanbieden voor baby's, mama's en aanstaande mama's. Je bent onderdeel van dit team en houdt je onder andere bezig met babyspa's, babymassages, zwangerschapsmassages, mama massages en Pilates. Daarnaast draai je op roulatiesbasis mee met de telefoondienst, waarbij je ook in het weekend wordt ingeroosterd. Je bent hiermee een belangrijk aanspreekpunt voor onze cliënten en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken op een klantgerichte en professionele manier worden opgepakt. Bij KraamzorgXL en BabyspaXL bieden we een breed scala aan diensten. Jouw werkzaamheden bestaan uit: - Uitvoeren van intakegesprekken met cliënten. - Coördineren van zorgaanvragen. - Administratieve taken zoals het bijhouden van dossiers en het verwerken van zorgdocumentatie. - Telefoon beantwoorden en meedraaien in de telefoondienst, ook in het weekend. - Planning. - Meewerken binnen BabyspaXL. - Verzorgen van Pilateslessen. - Geven van baby-, zwangerschaps- en mamamassages. - Begeleiden van baby's en mama's tijdens de versc...