About this role
Ben jij communicatief sterk en krijg je energie van het begeleiden van mensen? Vind je het leuk om relaties op te bouwen, mensen te activeren en écht impact te maken tijdens belangrijke momenten in hun carrière? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je. Wat ga je doen? Voor LHH, onderdeel van The Adecco Group, zoeken wij een Client Onboarding & Engagement Specialist. In deze rol begeleid je professionals die deelnemen aan onze loopbaan- en mobiliteitsprogramma's. Jij zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen, optimaal gebruikmaken van onze dienstverlening en gemotiveerd blijven tijdens hun traject. In deze afwisselende functie ligt de nadruk op klantcontact, onboarding en engagement. Daarnaast ondersteun je het Nederlandse team bij diverse operationele werkzaamheden. Klantbegeleiding & engagement - Je bent het eerste aanspreekpunt voor deelnemers aan onze programma's. - Je begeleidt professionals tijdens hun onboarding en zorgt voor een succesvolle start. - Je onderhoudt contact via telefoon, e-mail, LinkedIn en andere digitale kanalen. - Je bouwt sterke relaties op en zorgt voor een tijdige en persoonlijke opvolging. - Je stimuleert deelnemers om actief gebruik te maken van onze dienstverlening. - Je monitort de voortgang van trajecten en signaleert kansen om de klantbeleving te verbeteren. - Je schakelt regelmatig met consultants, klanten en interne stakeholders. - Je ondersteunt bij online en fysieke informatiesessies. Operationele ondersteuning - Je ondersteunt de dagelijkse kantooractiviteiten in Amsterdam. - Je helpt bij administratieve processen, rapportages en documentatie. - Je coördineert afspraken, vergaderingen en leverancierscontacten. - Je ondersteunt bij projecten, systeemtesten, factuurcontroles en vertalingen. - Je draagt bij aan een soepele dienstverlening voor deelnemers, klanten en collega's. Wat bieden wij? - Een salaris tussen €2.897,- en €3.757,- per maand o.b.v. 40 uur - Een aantrekkelijke kwartaalbonusregeling. - Een tijde