About this role
Reseveringsmedewerker Vacature Reseveringsmedewerker - Locaties: - du Nord - Salaris: 2450-2750 Uren: 32 Locatie: Cannibale Royale Central, Grasweg 41M, Amsterdam Afdeling: Sales & Reserveringen Wie zijn wij? Cannibale Royale is geen gewoon restaurant, maar een plek waar rokerige smaken en levendige energie samenkomen na zonsondergang. We zijn meer dan een avondlijke hangout; we zijn de favoriete plek voor serieus lekker eten en vuur-gegrild vlees, creatieve cocktails en craft bieren. We gebruiken alleen de beste ingrediënten en zetten de toon met een sfeervolle, gezellige locatie die altijd bruist. Wat ga je doen? Jij bent de stem van Cannibale Royale voordat onze gasten binnenstappen. Van een diner voor twee tot een grote groepsreservering: jij regelt het. Je schakelt tussen telefoon, inbox en reserveringssysteem, denkt in oplossingen en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. Gek op de horeca, maar klaar met late avonden en lange shifts? Kom bij dan ons op kantoor werken! De gezelligheid, dynamiek en mensen van de horeca, maar dan gewoon van 9 tot 5. Wel de lusten van de horeca, niet meer de lasten. Jouw taken in het kort: - Gasten helpen via telefoon en e-mail. - Beschikbaarheid checken, wensen afstemmen en alles nauwkeurig vastleggen. - Offertes opstellen en opvolgen als een pro. - Reserveringen, wijzigingen en annuleringen verwerken in ons systeem. - Upsell-momenten spotten (en natuurlijk benutten). - Ideeën aandragen over rapportages, bezetting en verbeteringen. - Mogelijkheden tot meer verantwoordelijk, we blijven namelijk groeien. Wat wij in jou zoeken: - Jij ademt gastvrijheid en blijft altijd scherp. - Je bent een multitasking-held: van bellen tot typen, jij behoudt het overzicht. - Sterke communicatieve vaardigheden, professioneel met een vleugje charme. - Commerciële instelling: jij ziet kansen en grijpt ze aan. - Ervaring in de horeca is niet een vereiste, maar wel een pré. Wat jij van ons krijg...