About this role
Voorstellingen Cpunt is een bruisende, inspirerende, open omgeving voor kunst, cultuur, kennis en ontspanning. Het is de plek voor kunst- en cultuurbeleving en educatie in Haarlemmermeer. Cpunt presenteert een rijk aanbod aan onder meer theatervoorstellingen, popconcerten, dansavonden, cursussen, een bibliotheek en horecagelegenheden. Cpunt is per direct voor onze vestiging aan het Raadhuisplein in Hoofddorp (bibliotheek) op zoek naar een: Host Veiligheid & Gastvrijheid 25 uur per week Als Host Veiligheid & Gastvrijheid zorg je samen met je collega's uit het team voor een gastvrije, toegankelijke én veilige omgeving. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, maakt makkelijk contact met bezoekers en weet wat er speelt. Met jouw rustige en representatieve uitstraling draag je actief bij aan een prettige sfeer. Je helpt bezoekers waar nodig, spreekt mensen op een natuurlijke manier aan op hun gedrag en stelt duidelijke grenzen als de situatie daarom vraagt. Jouw werk is veelzijdig: van het welkom heten en begeleiden van bezoekers tot het signaleren en zorgvuldig oppakken van situaties die aandacht vragen. Je bent in de eerste plaats gastheer of gastvrouw, maar weet ook rustig en doortastend op te treden wanneer dat nodig is. De basisplek van deze vacature is de bibliotheek met uitloop naar theater, kunstencentrum en poppodium. Wat ga je doen? - Je heet bezoekers welkom, wijst hen de weg en levert een belangrijke bijdrage aan de uitstraling en sfeer van de bibliotheek. - Je bent zichtbaar aanwezig, maakt gemakkelijk contact en spreekt bezoekers op een respectvolle manier aan wanneer gedrag daar aanleiding toe geeft. - Je werkt nauw samen met collega's en signaleert wat er op de werkvloer speelt. - Je zorgt voor een gastvrije en veilige omgeving voor bezoekers én collega's. - Je neemt initiatief en denkt mee over verbeteringen op het gebied van gastvrijheid, sfeer en veiligheid. - Bij incidenten blijf je rustig, handel je zorgvuldig ...