About this role
Fulltime Ict support medewerker in Nieuw-Vennep YoungCapital Beschrijving Vraagstukken oplossen in een gezellige omgeving? Start als fulltime ict support medewerker in Nieuw-Vennep Wat ga je doen? Je pakt actieve regie over telefonische tickets en verleent eerstelijns technische support. Nieuwe meldingen handel je nauwkeurig af en bij hele lastige gevallen schakel je direct met de tweedelijns supportcollega's. Je signaleert bugs, geeft deze door aan de ontwikkelaars en houdt de interne kennisbank up-to-date. Zo zorg je dat de service van het hoogste niveau blijft. Als leergierige teamplayer wil je jezelf continu ontwikkelen en doorgroeien. Je voelt je thuis in een dynamische IT-omgeving en communicatieve vaardigheden zijn jouw sterkste kracht. Je denkt in oplossingen, staat stevig in je schoenen en helpt klanten met een glimlach verder. Onze opdrachtgever biedt een informele werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief. Op kantoor heerst een open sfeer waarin hard werken en ontspanning samengaan. Daag je collega's uit voor een potje tafelvoetbal, doe mee aan gezamenlijke lunches of geniet van de gezellige vrijdagmiddagborrel. Wat wij bieden - Een salaris van € 2.800,00 tot € 3.500,00 bruto per maand; - Een goed geregeld pensioen zonder eigen premiebetaling; - Mogelijkheid tot thuiswerken inclusief een thuiswerkvergoeding; - 25 vakantiedagen om heerlijk op te laden; - Reiskostenvergoeding, een NS Business Card of gratis parkeren voor de deur; - Begeleiding door een buddy en volop ruimte voor eigen initiatief; - Leuke extra's zoals een leasefietsregeling, bedrijfsuitjes en gezamenlijke lunches. Wat wij vragen - Minimaal een mbo-diploma; - Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands; - Een analytisch sterke teamplayer met een positieve instelling; - Affiniteit met IT en een grote dosis nieuwsgierigheid; - Je bent servicegericht en staat sterk in je schoenen. Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor ...