About this role
Aanmelden op Uitzendbureau.nl Klantenservice medewerker bij MyParcel in Hoofddorp YoungCapital Hoofddorp 15,76 32 - 40 uur Middelbare school - WO Status Open Solliciteer op de website van het uitzendbureau Wat wij vragen Opleiding Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Talen - Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Salaris minimaal € 15,76 Uren 32 tot 40 uur per week Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving Klaar om te shinen als klantenservice medewerker in Hoofddorp? Flexibel werken & groeien in een topteam! Wat ga je doen? Ben jij klaar om het verschil te maken als klantenservice medewerker in Hoofddorp? Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten van een grote logistieke dienstverlener. Met jouw vlotte babbel en oplossingsgerichte aanpak zorg jij ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt. Je beantwoordt eerstelijns vragen over het verzenden en beheren van pakketten via telefoon, e-mail en chat. Problemen? Jij fixt ze in een handomdraai en denkt mee over slimme oplossingen. Samenwerken met andere teams om de klantbeleving steeds beter te maken? Daar draai jij je hand niet voor om. Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende rol! Jij lost eerstelijns vragen op en zorgt voor een betere klantbeleving. De eerstelijns vragen beantwoord jij via telefoon, e-mail en chat. Eventuele problemen los je op door te denken in oplossingen. Dit doe je niet alleen, maar je werkt samen met andere teams, waardoor je gezamenlijk zorgt voor een betere klantbeleving. Daarnaast draag jij bij aan een positieve sfeer op de werkvloer. Dit zijn je werktijden: - Maandag t/m donderdag vanaf 08:00 - 18:30 uur - Vrijdag vanaf 08:00 t/m 17:00 uur Je hebt een positieve instelling en klantgericht werken geeft je energie. Jij bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Met jouw positieve instelling en klantgerichte aanpak bezorg jij elke klant een glimlach. Je bent gemotiveerd, houdt van afwisseling en wer...