About this role
Restaurant Supervisor - Op locatie - - Amsterdam , Noord-Holland , Nederland Een goed diner draait niet alleen om het eten, maar vooral om hoe gasten zich voelen. Als Supervisor bij PARK Café-Restaurant in Hotel Arena Amsterdam ben jij de spil tijdens de shift. Jij zorgt ervoor dat het team soepel samenwerkt, gasten de beste service ervaren en de kwaliteit van de dienstverlening hoog blijft. In het monumentale hotel aan het Oosterpark ontmoet een divers publiek elkaar: hotelgasten, Amsterdammers, zakelijke bezoekers en cultuurliefhebbers. Met jouw leidinggevende ervaring, gevoel voor hospitality en natuurlijke manier van aansturen weet jij het team te motiveren én de gastbeleving naar een hoger niveau te tillen. Je houdt overzicht, springt bij waar nodig en zorgt ervoor dat iedere shift professioneel, gastvrij en energiek verloopt. Zoek jij een volgende stap in de horeca, restaurant- en hospitalitybranche waarin je jouw leidinggevende ervaring kunt inzetten? Dan is dit jouw volgende stap als Supervisor bij PARK Café-Restaurant. Wat ga je doen? Als Supervisor ben jij verantwoordelijk voor: - Het aansturen, begeleiden en motiveren van het bedieningsteam tijdens jouw shift. - Het verdelen van de werkzaamheden en zorgen voor een goede personeelsbezetting. - Het bewaken van de kwaliteit en voortgang van de service. - Het creëren van een gastvrije en professionele sfeer op de vloer. - Het signaleren en oplossen van vragen of uitdagingen tijdens de shift. - Het bewaken van de gasttevredenheid en waar nodig zelf inspringen in de bediening. - Het coachen van collega's en hen helpen om hun service naar een hoger niveau te tillen. - Het zorgen voor een goede samenwerking tussen de bediening, keuken en andere afdelingen. - Het toezien op de uitstraling, kwaliteit en gastvrijheidsstandaarden van PARK Café-Restaurant. - Het zorgen voor een goede overdracht en een soepel verloop van iedere shift. Wat maakt jou succesvol in deze rol? ...