About this role
Van Gent zoekt service- en partsadviseur Ben jij klaar om ons enthousiaste team aan de werkplaatsreceptie en in het magazijn bij Van Gent Hilversum of Naarden te versterken als (junior) service- en partsadviseur? We bieden je een afwisselende baan waarin je in taken rouleert met je collega's. Zo werk je afwisselend op de frontoffice, backoffice en de onderdelenafdeling. Locatie: Gooimeer 17, 1411 DE Naarden Aantal uur per week: 24 - 38 uur per week Wat ga je doen als service- en partsadviseur? Als (junior) service- en partsadviseur ben jij, samen met je collega's, het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je ontvangt klanten aan de balie, staat hen telefonisch te woord en leert hoe je hen op een professionele en klantgerichte manier adviseert over onderhoud en reparaties. Je leert technische werkzaamheden duidelijk uit te leggen en informeert klanten over de aard, kosten en duur van de uit te voeren werkzaamheden. Daarbij zorg je ervoor dat de wensen van de klant goed worden vertaald naar je collega's in de werkplaats. Ook maak je kennis met de werkzaamheden op de backoffice. Je ondersteunt bij het opstellen van meerwerkbegrotingen, houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun auto en leert hoe je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling en facturatie. Daarnaast leer je het magazijnproces kennen. Je ondersteunt bij het bestellen en beheren van onderdelen en accessoires en zorgt er samen met je collega's voor dat de monteurs tijdig over de juiste onderdelen beschikken. Je staat er niet alleen voor. Ervaren collega's begeleiden je stap voor stap, zodat je jezelf kunt ontwikkelen tot een zelfstandige service- en partsadviseur. Heb je al ervaring als Service- en Partsadviseur? Ook dan nodigen we je graag uit om te reageren. We kijken samen welke rol en verantwoordelijkheden het beste bij jouw ervaring passen. Wat bieden wij jou? - Een goed salaris dat past bij jouw kennis en ervaring; - De kans om te werken bij het gro